ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > مرايمي، أسماء

عرض 1 - 2 من 2 للبحث: 'مرايمي، أسماء', وقت الاستعلام: 0.08s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

العلاقة التفاعلية بين أبعاد جودة الخدمة ورضا الزبون بالمؤسسة

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان المترجم:	The Interactive Relationship Between the Dimensions of Service Quality and Customer Satisfaction in The Organization
المؤلف:	خثير، محمد
المصدر:	مجلة الريادة لاقتصاديات الأعمال , مج3, ع1
الناشر:	جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف - مخبر تنمية تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية في الصناعات المحلية البديلة
تاريخ:	2017
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	31 - 47
المستخلص:	في هذا البحث سنقوم بدراسة العلاقة التفاعلية بين أبعاد جودة الخدمة ورضا الزبون في المنظمة، نعم هناك علاقة بين جودة الخدمة ورضا الزبون، إلا أن تأثير ابعاد جودة الخدمة على رضا الزبون... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

71

2اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

تأثير المظهر المادي للخدمات الفندقية في كسب رضا الزبون: دراسة حالة فندق النجاح بعين الدفلى

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Effect of Physical Appearance of Hotel Services on Customer Satisfaction: Case Study of Al Najah Hotel in Ain Al-Dafli
المؤلف:	مسعداوي، يوسف
المصدر:	مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات , ع13
الناشر:	جامعة علي لونيسي البليدة 2 - مخبر تسيير الجماعات المحلية ودورها في تحقيق التنمية
تاريخ:	2018
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	207 - 220
المستخلص:	تسعى المؤسسات الفندقية إلى إثبات وجودها في العصر الحالي من خلال تقديم أفضل ما تستطيع من خدمات بحيث تفوق هذه الخدمات توقعات الزبون وهو ما يمكن اعتباره المفتاح الأساسي الذي تدخل منه... المستخلص الكامل
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل