ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > استخدام بطاقة الأداء المتوازن...>الوصف

استخدام بطاقة الأداء المتوازن في قياس وتقييم أداء الهيئات الاقتصادية الحكومية: دراسة تطبيقية على البريد المصري

المصدر: مجلة الدراسات التجارية المعاصرة
الناشر: جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: صالح، سمير أبو الفتوح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Saleh, Samir Abou El Fotouh
مؤلفين آخرين: المغازي، محمد عبدالنعيم بدير (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع6
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يناير
الصفحات: 131 - 156
ISSN: 2356-9255
رقم MD: 1000673
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المؤسسات الاقتصادية الحكومية | الأداء المؤسسي | تقييم الأداء | بطاقة الأداء المتوازن | البريد المصري
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

232

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على استخدام بطاقة الأداء المتوازن في قياس وتقييم أداء الهيئات الاقتصادية الحكومية، دراسة تطبيقية على البريد المصري. وعرض البحث أطاراً مفاهيمياً تتضمن بطاقة الأداء المتوازن. واعتمد البحث على المنهج التجريبي. وتمثلت أدوات البحث في قائمة الاستقصاء، واستمارة مقابلة، ومقياس ليكرت الخماسي، وتم تطبيقها على عينة من الجمهور البريدي بالمنصورة. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على تفرد ومرونة وقدرة أسلوب بطاقة الأداء المتوازن على الاستجابة والتكيف مع المستجدات العصرية الحالية والقدرة على الوفاء بمتطلباتها، وضرورة اعتماد المنظمات الحكومية على مجموعة من أنظمة تقييم الأداء التي تتلاءم وتتوافق مع المتغيرات الديناميكية المتلاحقة واستيعابها لتلك المتغيرات. وأوصى البحث بضرورة إعادة النظر في أساليب تقييم الأداء المستخدمة في البريد المصري، وعدم اعتماد نظام تقييم واحد لكل الوحدات نظراً لاختلاف بين أنشطة كل وحدة وطبيعية العمل بها. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022"
ISSN: 2356-9255

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.