ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر نظم المعلومات الإدارية في إدارة الجودة الشاملة: بالتطبيق على شركة مطابع السودان للعملة

المؤلف الرئيسي: أحمد، سارة عبدالله سعد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خوجلي، موسى أحمد آدم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 238
رقم MD: 1001385
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

137

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى دراسة أثر "نظم المعلومات في تطبيق نظم إدارة الجودة الشاملة" إلى إلقاء الضوء على العلاقة ما بين نظم المعلومات وتأثيرها في تطبيق الجودة الشاملة بالتركيز على أنظمة المعلومات ومفاهيم الحوسبة وغيرها من المفردات ذات العلاقة. هدفت الدراسة البحثية لمعرفة مدى تأثير أنظمة المعلومات على تطبيق نظم إدارة الجودة الشاملة وكيف تدير الشركة الجودة والتحقق من أن نظم المعلومات شاملة ومتكاملة مع بعضها البعض، ومدى كفاءتها وفاعليتها من خلال نظم إدارة الجودة الشاملة القائمة. أنتجت الدراسة المنهج التحليلي الوصفي كما استفادت من المنهج التاريخي. وكانت فروض الدراسة: الفرضية الرئيسية: إنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات وتطبيق إدارة الجودة الشاملة وتتفرع منها الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظام الأجهزة وتطبيق إدارة الجودة الشاملة، وكما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظام البرمجيات وتطبيق إدارة الجودة الشاملة، وتوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظام الشبكات وتطبيق إدارة الجودة الشاملة، وكما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظام الموارد البشرية وتطبيق إدارة الجودة الشاملة، وكما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظام أمن المعلومات وتطبيق إدارة الجودة الشاملة، وكما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظام قواعد البيانات وتطبيق إدارة الجودة الشاملة. خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج من خلال الدراسة النظرية والمقارنة مع التطبيقات منها: تبين من الدراسة أن لدى الأفراد بالشركة قناعة بأهمية نظم المعلومات لتطبيق إدارة الجودة الشاملة. وأن هناك أجهزة وخدمات موجودة فعليا بالشركة وتساعد على إنجاز الأعمال عبر نظم المعلومات. وأن الأفراد يفهمون نظام المعلومات عامة والمعمول به في الشركة. استخلصت الباحثة توصيات من الدراسة منها: العمل على استخدام قاعدة بيانات واحدة تتسم بالشمولية والتكامل. استخدام نظام مراقبة مرئية يقوم بحماية قاعدة البيانات من التخريب أو الاختراق المادي المباشر. والعمل على ضمان استعادة المعلومات في حالة حدوث ضرر غير متوقع إذ لا بد من إيجاد غرفة خادمات متكاملة في مكان بعيد وبها اتصال دائم عبر الشبكة لضمان التحديث المتزامن والعمل على اختبار ذلك من فترة لأخرى.