أثر وظائف إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة شركة التأمينات الإسلامية (2012 - 2017م)
| المؤلف الرئيسي: | محمد، زينب مصطفي أحمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | حمزة، عبدالعال عبدالودود محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 1 - 181 |
| رقم MD: | 1001462 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
263
| المستخلص: |
هدفت الدراسة لتوضيح أثر وظائف إدارة الموارد البشرية في تحقيق التمييز المؤسسي بالتطبيق على شركة التأمينات الإسلامية (٢٠١٢- ٢٠١٧ م) تمثلت مشكلة الدراسة في أن إدارة الموارد البشرية من الدعامات الأساسية التي تقوم عليها أي مؤسسة، إلا أن هذه الإدارة ظلت تعمل بصورة تقليدية في كثير من المؤسسات، إلا أن واقع الحال يكشف عن كثير من المشكلات متمثلة بما تعانيه مواردها البشرية من ضعف يمكن استقراؤه من خلال ممارستها لأعمالها الإدارية، ويظهر جليا بمستوى الإجراءات الإدارية والروتينية، فضلا عن غياب مفاهيم التخطيط الاستراتيجي على المستويين النظري والعملي؛ مما يجعلها عاجزة عن إنجاز الأعمال المنوطة بها في أوقاتها المحددة. نبعت أهمية الدراسة في عدد من النقاط وهي قلة البحوث العلمية التي تناولت موضوع الموارد البشرية والعلاقة بينها وبين التميز المؤسسي، ومساعدة الشركة في تقييم مدى إدراكها للموارد البشرية لديها بالعمل وإدراك أهميتها كعنصر رئيس في خلق القيمة للزبائن وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة. حيث تهدف الدراسة التعرف على الموارد البشرية وأهميتها، وأحدث نماذجه، وخطوات تطبيقه، وتوضيح دوره الفعال في تنمية الموارد البشرية في الشركة. التعرف على أهمية تنمية الموارد البشرية، والاتجاهات العالمية المعاصرة في تنميتها، والسياسات المتبعة تجاهها والتعرف على واقع تبني التميز المؤسسي بالشركة، من خلال اختبار صحة الفرضيات التالية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط والتميز المؤسسي وبين الاختيار والتعين والتميز المؤسسي وبين تدريب العامل والتميز المؤسسي وبين الحوافز والتميز المؤسسي، اتبعت البحث الأسلوب الوصفي التحليلي والمنهج الاستقرائي والتاريخي الاستردادي. وخلصت الدراسة لعدد من النتائج أهمها تؤكد الإدارة العليا في الشركة على الالتزام بمضامين التميز المؤسسي مقارنة بالمنافسين. كما يتم إجراء استطلاعات مستمرة للتعرف على احتياجات الشركة من الموظفين يتم إستخدام المقابلات في عملية التوظيف ويتم تقدير الاحتياجات التدريبية للشركة بصورة واضحة. كما أوصت الدراسة بتفعيل نظام الحوافز على أسس ومعايير مهنية والاهتمام بتغيير تصميم الوظائف بصورة مستمرة وضرورة الاهتمام بتغيير الأنشطة والمهام المسندة إلى موظفيها كما أوصت بالاهتمام بتدريب العاملين بالمؤسسة على استخدام أحدث التكنولوجيا لتجويد أدائهم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر تمكين الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة مؤسسة الضمان الاجتماعي في الأردن
بواسطة: العظامات، سلسبيل مسلم مروح منشور: (2022) -
أثر ممارسة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة بعض البنوك بولاية الأغواط
بواسطة: عمام، ريم منشور: (2018) -
أثر إدارة الموارد البشرية على الأداء في مجموعة شركات الإيثار الخيرية للفترة (2005 - 2010م)
بواسطة: عبدالله، عباس عبدالله الحسين منشور: (2011) -
دور أنشطة إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في المنظمات الحكومية: دراسة ميدانية على جامعة القاهرة
بواسطة: محمد، نزار محمد فكري منشور: (2023) -
دور تنمية الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة: بنك الخرطوم 2012م - 2017م"
بواسطة: علي، شادية ابراهيم منشور: (2019)
