المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تبني مقاربة لتقييم أداء سلسلة الإمداد في المؤسسات البترولية، وهذا باستخدام لوحة القيادة بصفتها إحدى أدوات مراقبة التسيير، وكذا أسلوب التحليل الهرمي بصفته أحد الأساليب الكمية المساعدة في اتخاذ القرار. وقد تم تطبيقهما في مديرية الإمداد بالمؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار ENTP. بينت النتائج المتحصل عليها من تطبيق لوحة القيادة أن نسبة تحقيق الأداء الإيجابي كانت 48.13%، أما الأداء السلبي فقدر بحوالي 51.87%. بينما أسلوب التحليل الهرمي ساهم في دمج المعايير الكمية والنوعية ضمن مصفوفة القرار؛ التي تسمح لمسؤول المؤسسة بتقييم الأداء وإعطاء بدائل لمحاور التقييم ومؤشراتها من أجل التحسين نظرا لمرونتها.
|