الاتصال غير الرسمي وإنعكاسه على أداء العاملين بالمؤسسة الخدماتية: دراسة ميدانية على عينة من عمال بلدية إنقوسة - ورقلة
| المؤلف الرئيسي: | بن فطاية، عائشة (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | شرقي، رحيمة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | ورقلة |
| الصفحات: | 1 - 50 |
| رقم MD: | 1009221 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
83
| المستخلص: |
يعتبر الاتصال غير الرسمي من أهم أشكال وأساليب الاتصالات بالمؤسسة، فهو تعبير تلقائي ناتج عن دوافع وطموحات واهتمامات الأفراد، وما يميزه هو انتقال المعلومات والأفكار بطريقة أسرع وأيسر بين العمال وفي مختلف المستويات لأنه اتصال حر فهو تعبير تلقائي غير مقيد بالمسارات الرسمية. ومن خلال هذا الموضوع هدفت الدراسة المعنونة ب "انعكاس الاتصال غير الرسمي على أداء العاملين بالمؤسسة الخدماتية، وللإجابة على هذا التساؤل الرئيسي المتمثل في هل ينعكس الإتصال غير الرسمي على أداء العاملين بالمؤسسة الخدماتية؟ ولإجابة على هذا التساؤل اعتمدت الباحثة على فرعيتين المتمثلتين فيما يلي. -تنعكس المشاركة في اتخاذ القرار على أداء العاملين بالمؤسسة الخدماتية. - ينعكس التعاون على أداء العاملين بالمؤسسة الخدماتية. وللإجابة على الفرضيات السابقة اعتمدت الباحثة على مجموعة من الإجراءات المنهجية المتمثلة في المنهج الوصفي وكذا باستخدام مجموعة من الأدوات لجمع البيانات انطلاقا من الملاحظة البسيطة واستمارة استبيان إلى تم توزيعها بطريقة المسح الشامل على العمال الدائمين ببلدية إنقوسة، والبالغ عددهم الإجمالي 85 عامل، ولقد خلصت الباحثة إلى النتائج التالية: وقد تم نفي الفرضية الجزئية الأولى وإثبات الفرضية الجزئية الثانية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تأثير التعلم التنظيمي علي الأداء الوظيفي: دراسة لعينة من المؤسسات الخدماتية في ولاية ورقلة
بواسطة: بن دومة، أم هاني منشور: (2017) -
الاتصال الرسمي والاستقرار المهني للعمال بالمؤسسة: دراسة ميدانية بمديرية ديوان الترقية والتسيير العقاري ولاية - ورقلة
بواسطة: مقدم، هالة منشور: (2018) -
علاقة الاتصال الرسمي بأداء العامل: دراسة ميدانية بمديرية الأشغال العمومية لولاية ورقلة
بواسطة: قوارح، مبروكة منشور: (2017) -
فعالية أنماط الاتصال التنظيمي وعلاقته بأداء العمال بالمؤسسة الصناعية: دراسة ميدانية مؤسسة سونا طراك حوض بركاوي بولاية ورقلة نموذجاً
بواسطة: شادي، فاطمة منشور: (2017) -
واقع الاتصال غير الرسمي في المؤسسة الجزائرية وعلاقته بأداء الخدمات الاجتماعية: دراسة ميدانية بمؤسسة بريد الجزائر - عنابة - فرع الصفصاف
بواسطة: بوساحة، نجاة منشور: (2021)
