المؤلف الرئيسي: | لزهاري، صديقي محمد عبدالمغيث (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | عزيز، قودة (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 45 |
رقم MD: | 1010928 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تمحور موضوع الدراسة في هذه الدراسة حول الاتصال والعلاقات التنظيمية في تنمية مهارات المهنية لدى العمال بالمؤسسة الاقتصادية، والتي تم من خلاها الوقوع على العملية الاتصالية والعلاقات التنظيمية بين أعضاء مجتمع المؤسسة بمؤسسة اتصالات الجزائر-فرع ورقلة-، ومل لهما من دور في تطوير مهارات المورد البشري لديها، وقد جاءت إشكالية الدراسة وفق التساؤل الرئيسي التالي: كيف يساهم الاتصال والعلاقات التنظيمية في تنمية مهارات المورد البشري بمؤسسة اتصالات الجزائر بورقلة؟ وتندرج ضمن هذا التساؤل مجموعة من الأسئلة الفرعية نستعرضها كالآتي: 1. هل للاتصال دور فعال في تطوير قدرات المورد البشري بمؤسسة اتصالات الجزائر بورقلة؟ 2. هل للعلاقات التنظيمية دور فعال في تنمية مهارات المورد البشري بالمؤسسة؟ وصيغت الفرضية الرئيسية التالية للإجابة على التساؤل الرئيسي وتمثلت في: يساهم الاتصال والعلاقات التنظيمية في تنمية المهارات المهنية لدى العمال بالمؤسسة الاقتصادية أما الفرضيات الفرعية فتمثلت: -يساهم الاتصال في تطوير قدرات المورد البشري بمؤسسة اتصالات الجزائر بورقلة. -تساهم العلاقات التنظيمية في تنمية مهارات المورد البشري بالمؤسسة. وقد استخدم في هذه الدراسة المنهج الوصفي بأسلوب المسح الاجتماعي، وذلك بمسح شامل لجميع العمال بمؤسسة اتصالات الجزائر، استخدمت الملاحظة والاستبيان كأداتين لجمع البيانات. وأهم ما توصلت إليه الدراسة، فقد تم التعرف على الدور الفعال الذي تلعبه العملية الاتصالية والعلاقات التنظيمية بالمؤسسة، في تطوير مهارات المورد البشري داخلها. |
---|