المستخلص: |
تناولت الدراسة أثر الترويج على سلوك المستهلك بشركة دال للمواد الغذائية- مطاحن سيقا للغلال، وتمثلت مشكلة البحث في أن هنالك ضعف في عملية الترويج أثر على سلوك المستهلك لمجموعة شركات دال للمواد الغذائية، وتمثلت أهمية البحث في تأكيد أهمية الترويج ودوره في المحافظة على العملاء من خلال زيادة الوعى السلوكي وهدفت الدراسة إلى التعرف على جوانب القصور فيما يتعلق بعملية الترويج لشركة دال للمواد الغذائية وكذلك تبيين الأثر ما بين الترويج وسلوك المستهلك للشركة والعملاء ولتحقيق أهداف البحث اتبع الباحث المنهج الوصفي والتحليلي وتم جمع البيانات من مصادر ثانوية تمثلت في الكتب والمراجع ومصادر ثانوية ممثلة في استبانة حجمها 150 مفردة وزعت على الموظفين بمطاحن سيقا للغلال وتوصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها إن البرامج الثقافية عبر البرامج الترويجية تؤثر على عقلية المستهلك وأن تسعى وحدة البيع المباشر على تحقيق الإشباع الكامل للمستهلك وعلى ضوء تلك النتائج أوصت الدراسة وحدات البيع بفتح قنوات توزيع جديدة وفعالة وضرورة تدريب العاملين بإقامة الدورات في برامج البيع المباشر لحثهم على المقدرة على إقناع العملاء بالمنتجات بكل سهولة.
|