العنوان بلغة أخرى: |
Outsourcing Strategy in Hiring and Its Impact on Operational Performance: A Field Study on Five - Star Hotels in Amman City |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | النفري، رامي خالد السيد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الناظر، نهلة نهاد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 105 |
رقم MD: | 1013806 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر استراتيجية التزود الخارجي في التوظيف على الأداء التشغيلي في فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان. تكون مجتمع الدراسة من كافة مديري إدارة الموارد البشرية ورؤساء قسم التوظيف والموظفين العاملين بالفنادق فئة الخمس نجوم في مدينة عمان. أما عينة الدراسة فقد شملت على مديري إدارة الموارد البشرية ورؤساء قسم التوظيف والموظفين العاملين بالفنادق فئة الخمس نجوم في مدينة عمان، والذين تم اختيارهم بشكل عشوائي والبالغ عددهم (95) فردا. استخدمت الاستبانة أداة رئيسية لجمع المعلومات، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية التزود الخارجي في التوظيف (كلفة التزود الخارجي في التوظيف، جودة التزود الخارجي في التوظيف وتعزيز الخبرات) على الأداء التشغيلي في فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية التزود الخارجي في التوظيف (جودة التزود الخارجي في التوظيف وتعزيز الخبرات) على التسليم في فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية التزود الخارجي في التوظيف (كلفة التزود الخارجي في التوظيف، جودة التزود الخارجي في التوظيف وتعزيز الخبرات) على الإنتاجية في فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية التزود الخارجي في التوظيف (جودة التزود الخارجي في التوظيف وتعزيز الخبرات) على الخدمة في فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة قيام فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان بالنظر إلى التزود الخارجي في التوظيف من منظور استراتيجي يتطلب تنفيذها وضع خطة بأهداف مقاسة. زيادة وتوسيع الاهتمام من قبل فنادق الخمس نجوم في مدينة عمان بالتزود الخارجي في التوظيف بما يلبي حاجة تلك الفنادق من الموارد البشرية الماهرة والكفؤة. |
---|