| LEADER |
04164nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1512632 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 548392
|a أبو هانى، عماد الدين عادل
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر المقارنة المرجعية على تحسين أداء العاملين فى كلية الرباط الجامعية بغزة:
|b دراسة حالة
|
| 246 |
|
|
|a Effect of Benchmarking on improving the performance of employees of Ribat University College in Gaza:
|b case study
|
| 260 |
|
|
|a غزة
|c 2018
|m 1440
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 104
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
|g فلسطين
|o 0003
|
| 520 |
|
|
|a هدف هذا البحث إلى التعرف على أثر المقارنة المرجعية كأسلوب لقياس وتقييم الأداء على تحسين أداء العاملين في كلية الرباط الجامعية في قطاع غزة. ولتحقيق أهداف البحث قام الباحث بجمع البيانات من مصادرها المختلفة، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإجراء البحث، واعتمد الباحث الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، وكان مجتمع البحث هم العاملون في كلية الرباط الجامعية، وعينة البحث تمثلت في العاملين في كلية الرباط الجامعية بمختلف مسمياتهم الوظيفية (إداري، أكاديمي، خدمات)، وعددهم (131) موظف وقام الباحث باستخدام أسلوب الحصر "المسح" الشامل لجميع أفراد مجتمع الدراسة، حيث تم توزيع الاستبانة على كافة أفراد مجتمع الدراسة، وقد تم استرداد 99 استبانة، وتم استخدام برنامج (SPSS) الإحصائي لتحليل البيانات. وقد أظهرت نتائج البحث أنه للمقارنة المرجعية بأنواعها (المقارنة المرجعية الداخلية، المقارنة المرجعية الوظيفية، المقارنة المرجعية التنافسية، المقارنة المرجعية الاستراتيجية، المقارنة المرجعية العامة) وتطبيقها تأثير هام على تحسين الأداء للعاملين، وخلصت الدراسة إلى بعض التوصيات أهمها: ضرورة الاهتمام بتقييم أداء العاملين في الكلية وتوظيف مخرجاته بما يقوم ويصحح الأداء، وتبني مفهوم المقارنة المرجعية في تقييم الأداء في الكلية، وتوفير ما يلزم من مواد وأدوات تسهل تطبيق المقارنات المرجعية، والعمل على انتداب بعض المختصين الإداريين لتطبيق المقارنة المرجعية وأيضا حث العاملين على فهم المقارنات المرجعية بأنواعها وطرق إسقاط مخرجاتها على بيئة العمل.
|
| 653 |
|
|
|a المقارنة المرجعية
|a غزة
|a كلية الرباط الجامعية
|
| 700 |
|
|
|a الهابيل، وسيم إسماعيل
|q Alhabel, Wasem Ismail
|e مشرف
|9 177482
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-012-0003-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1014075
|d 1014075
|
