العنوان بلغة أخرى: |
Visual Management and its Impact on Employee Performance Applied Study on the University College of Applied Sciences in the Gaza Strip |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | حمادة، سوزان احمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hamada, Suzan Ahmed |
مؤلفين آخرين: | بحر، يوسف عبد عطية (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
موقع: | غزة |
التاريخ الهجري: | 1439 |
الصفحات: | 1 - 121 |
رقم MD: | 1014825 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق وقياس أثر مفهوم الإدارة المرئية في الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية بغزة على أداء العاملين فيها ومعرفة مدى إمكانية تطبيق استراتيجيات الإدارة المرئية فيها بالإضافة إلى معرفة مدى العلاقة بين تطبيق الإدارة المرئية وبين أداء العاملين في داخل هذه الكلية. استخدمت الدراسة منهج الوصف التحليلي وتمثل مجتمع البحث بالعاملين بالمقر الرئيس بغزة ممثلة بكافة مستوياتها الإدارية والأكاديمية والخدمات والبالغ عددهم (310) وذلك باعتماد عينة عشوائية طبقية من مجتمع الدارسة وبنسبة 50% من مجموع كل فئة من المستويات الوظيفية بواقع ١٥٥ موظف. واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات حيث تم توزيعها على مجتمع الدراسة بنسبة 100% وكانت نسبة الاسترداد 85.1% بواقع ١٣٢ استبانة مستردة. خلصت الدارسة إلى عدة نتائج أهمها إن الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية تمارس تطبيق استراتيجيات الإدارة المرئية الثلاثة بوزن نسبي متوسط مقداره 77.6% وظهر بأن البعد (استراتيجية وضع قواعد العمل) احتل المرتبة الأولى من حيث الأهمية وبوزن نسبي 79.5% في حين أحتل البعد (استراتيجية الترشيد) المرتبة الثانية وبوزن نسبي 76.6% وبالمرتبة الأخيرة جاء البعد (استراتيجية التطهير) بوزن نسبي 76.3%. وبلغ الوزن النسبي 78.0% وهي بدرجة كبيرة ونتج انه يساهم العمل الجماعي في الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية بتحسين الأداء لذا تحرص الكلية على تهيئة المناخ الوظيفي للممارسة العمل الجماعي وتشجع عليه ويتجسد ذلك في فرق العمل التي يتم تكوينها، لمعرفتها بأن ذلك هو أفضل السبل للارتقاء بالأداء المؤسسي وتحسين أداء العاملين للوصول إلى الأهداف المرجوة. وتوصلت الدراسة لعدد من التوصيات أبرزها على صعيد تطبيق استراتيجية وضع قواعد العمل من خلال إشراك العاملين في وضع قواعد العمل بشكل حقيقي وعملي ليسهل تنفيذها والالتزام بها من قبلهم ووضع معايير رقابية واضحة من خلال نشرات دورية توزع على العاملين للاطلاع عليها والالتزام بها مع إبداء أراءهم فيها وتقييمها وكذلك توصيات خاصة باستراتيجية التطهير من خلال أن تكون عملية الاستغناء عن المورد البشري في أي عملية إدارية قائمة على أساس النزاهة والشفافية وتقليص بعض العمليات الإدارية الزائدة عن الحد المطلوب لتقليل التكلفة والجهد بما لا يأتي بنتائج سلبية تعود على العملية الإدارية نفسها أو العاملين عليها وأخيرا توصيات خاصة باستراتيجية الترشيد من خلال التأكيد على استخدام أسلوب الإدارة المركزية في الكلية الجامعية بما يخص جانب توفير المستلزمات المادية واللوجستية وإنشاء وحدة دعم نفسي داخل الكلية الجامعية يعمل بها أخصائيين نفسيين الهدف منها توفير الدعم النفسي للعاملين في الكلية ومساعدتهم لحل مشاكلهم النفسية والاجتماعية. |
---|