| LEADER |
04022nam a22003257a 4500 |
| 001 |
1513249 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 549142
|a الدرابيع، محمد عماد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأداء المالي في البنوك التجارية الأردنية في محافظات الجنوب:
|b دراسة تطبيقية على البنوك التجارية في الأردن
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Electronic Commerce Applications on the Financial Performance in Commercial Banks in the Southern Governorates of Jordan
|
| 260 |
|
|
|a مؤتة
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 75
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة مؤتة
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 0048
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيقات التجارة الإلكترونية المتمثلة بـــــ (الدفع الإلكتروني، التسويق الإلكتروني، خدمة العملاء الإلكترونية) على الأداء المالي في البنوك التجارية في محافظات الجنوب في الأردن. واعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة وتحليلها واستقراء النتائج، من خلال عينة الدراسة ومقدارها (131) مديرا ورئيس قسم في البنوك التجارية العاملة في محافظات الجنوب. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج (SPSS: 16) فقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن المتوسط الحسابي العام لإجابات أفراد العينة على الفقرات التي تقيس متغير تطبيقات التجارة الإلكترونية كان مرتفعا، حيث بلغ متوسطها الحسابي (3.74) واحتل بعد التسويق الإلكتروني المرتبة الأولى، تلاه بعد خدمة العملاء الإلكترونية، وجاء في المرتبة الثالثة والأخيرة بعد الدفع الإلكتروني. وعلى ضوء النتائج التي تم التوصل إليها أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها، التوسع في استخدام تطبيقات التجارة الإلكترونية ومواكبه التطور الحاصل فيها نظرا لأهميتها وأثرها الإيجابي في أداء البنوك التجارية الأردنية، وتوفير البرامج التدريبية المكثفة والمتخصصة للعاملين في البنوك التجارية الأردنية بغية الاستخدام السليم لتلك التطبيقات ونقل خبراتهم للعملاء.
|
| 653 |
|
|
|a التجارة الإلكترونية
|a الأداء المالي
|a المؤسسات المالية
|a المصارف والبنوك
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a الطراونة، خلف إبراهيم خليف
|g Al-Tarawneh, Khalaf Ibrahim
|e مشرف
|9 464906
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-008-020-0048-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1015151
|d 1015151
|
