| LEADER |
03830nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1513318 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 549236
|a الجداية، سارة أحمد خليل
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a Classification of Software Maintenance Requests
|
| 246 |
|
|
|a تصنيف طلبات صيانة البرامج
|
| 260 |
|
|
|a الزرقاء
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 56
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الهاشمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 0344
|
| 520 |
|
|
|a تستهدف هذه الرسالة مشكلة تصنيف طلبات تغيير البرمجيات والتنبؤ بالتكلفة (الجهد) اللازم لتنفيذ هذه الطلبات. تهدف هذه الرسالة إلى بناء مصنف قادر على تصنيف طلبات التغيير الواردة حديثا إلى فئتين محددتين مسبقا: طلب تصحيحي (إصلاح الخلل) وطلب مثالي (صيانة رئيسية). يساعد ذلك القائمين على أعمال الصيانة (المشرفين) على فهم تقارير الأخطاء بسرعة، وبالتالي تخصيص الموارد المناسبة لكل فئة. تهدف هذه الرسالة أيضا إلى إنشاء مصنف يمكنه التنبؤ بالتكلفة (الجهد) المطلوب للتعامل مع طلب التغيير من حيث عدد الملفات اللازمة للتغيير. يتم تصنيف التكلفة إلى ثلاث فئات: صغيرة ومتوسطة وكبيرة. وهذا يساعد المشرفين على تحديد أولوية صيانة طلبات التغيير وتخصيص الموارد المناسبة. لتحقيق هذه الأهداف، استخدمنا مجموعة ميزات محددة تستند إلى تكرار كلمات رئيسية معينة. ثم يتم تغذية مجموعة الميزات المقترحة في عدد من خوارزميات التصنيف لبناء نموذج التصنيف. تتم مقارنة نتائج مجموعة الميزات المقترحة مع نتائج مجموعة ميزات المصفوفة كاملة المدى. أظهرت النتائج أن مجموعة الميزات المقترحة حققت، بشكل عام، دقة عالية في التصنيف (93.4%) ودقة في التنبؤ بالتكلفة (52.5%). أظهرت النتائج أيضا أن مجموعة الميزات المقترحة وفرت وقت بناء (تدريب) المصنف (أقل من ثانية واحدة). نوصي باستخدام تقنيات التعليم الآلي للتنبؤ بمواقع الأخطاء وأيضا لإضافة المزيد من فئات التصنيف كصيانة التكيف أو الصيانة الوقائية لطلبات التغيير.
|
| 653 |
|
|
|a البرمجيات
|a طلبات الصيانة
|a التقنيات الحديثة
|
| 700 |
|
|
|a العتوم، أحمد فوزي علي
|g Otoom, Ahmed Fawzi
|e مشرف
|9 510731
|
| 700 |
|
|
|a حماد، معن محمد مصطفى
|g Hammad, Maen Mohammadd
|e مشرف
|9 510729
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-015-0344-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1015275
|d 1015275
|
