ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الاتصال التنظيمي وعلاقته بالأداء الوظيفي حالة المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية SNVI: المدرية الجهوية بورقلة

المؤلف الرئيسي: دقيش، اسماعيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوخلوة، باديس (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 74
رقم MD: 1015290
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

67

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة علاقة الاتصال التنظيمي بأبعاده (طريقة تلقي القرارات والتعليمات، انسياب المعلومات، وسائل الاتصال النازل، وسائل الاتصال الصاعد، كيفية وصول المعلومات من العاملين للإدارة، تقدم الاقتراحات من طرف العمال للإدارة) والأداء الوظيفي، ولقد قمنا من خلاها بتقديم إطار نظري يجدد مختلف الجوانب المتعلقة بالاتصال التنظيمي، باعتباره دافعا مهما لتطوير الأداء الوظيفي، كما تطرقنا إلى مختلف المفاهيم المتعلقة بالأداء الوظيفي، حيث تم اختيار المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية فرع ورقلة، وذلك من أجل معالجة الإشكالة المذكورة أعلاه، وإعدادا لذلك اعتمدنا في جمع المعلومات والبيانات على استمارة الاستبيان التي صممت لغرض الدراسة بعد التأكد من صدق الأداة عن طريق المحكمين ثم توزيع الاستبيان على عمال المؤسسة محل الدراسة، حيث قمنا بتوزيع (104) استمارة وتم استرجاع (102)، واستبعاد استبيان لعدم ملائمته وعليه تمت معالجة المعلومات والنتائج باستخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). كما توصلنا في الأخير أن المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية فرع ورقلة تتبني تطبيق مختلف أبعاد الاتصال النازل والصاعد أثناء قيامها بعملياتها الإدارية سواء المتعلقة بانسياب المعلومات من الأعلى إلى الأسفل أو من الأسفل إلى الأعلى مما ينعكس بدوره على مستوى الأداء الوظيفي الخاص بعمالها.