| LEADER |
04719nam a2200337 4500 |
| 001 |
1513374 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|a القرعان، حنين محمود أحمد
|g Al_Quraan, Haneen M.
|e مؤلف
|9 549322
|
| 245 |
|
|
|a أثر تطبيق برنامج حكيم الإلكتروني عمى تطوير جودة الخدمات الطبية الملكية الأردنية:
|b دراسة تطبيقية: الخدمات الطبية الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a Impact of Hakeem Electronic Program Application on the Development of the Quality of Jordanian Royal Medical Services:
|b Applied Study: Jordanian Medical Services
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 116
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0695
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة الحالية إلى بيان أثر تطبيق برنامج حكيم الإلكتروني على تطوير جودة الخدمات الطبية الملكية الأردنية في الأردن، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث بلغ عدد العاملين في المستشفى (1300) بناء على (وزارة الصحة الأردنية)، وتم تحديد عينة عشوائية من مجتمع الدراسة حجمها (312) أي عينة بلغت 24% من الحجم الكلي لمجتمع الدراسة. ووزعت الاستبانة عليهم جميعا وبلغت الاستبانات الصالحة للتحليل (282) وذلك بنسبة (90.4%) من مجموع الاستبانات التي وزعتها الباحثة على أفراد العينة. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لتطبيق برنامج حكيم الإلكتروني بأبعاده (الأجهزة المتطورة، البرمجيات المساندة، الموارد البشرية المؤهلة، قواعد البيانات) على تطوير جودة الخدمات الطبية الملكية بأبعادها (الأمان، الاعتمادية، سرعة الاستجابة، الأرشفة). وأظهرت نتائج الدراسة أن هنالك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لتطبيق برنامج حكيم الإلكتروني بأبعاده (الأجهزة المتطورة، البرمجيات المساندة، الموارد البشرية المؤهلة، قواعد البيانات) على تطوير جودة الخدمات الطبية الملكية من حيث الأمان. وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) لتطبيق برنامج حكيم الإلكتروني بأبعاده (الأجهزة المتطورة، البرمجيات المساندة، الموارد البشرية المؤهلة، قواعد البيانات) على تطوير جودة الخدمات الطبية الملكية من حيث الاعتمادية. كما أوصت الدراسة بأهمية الاستمرار بتطوير استخدام نظام (حكيم) وذلك من أجل المساعدة في تقديم الآراء الأفكار الإبداعية التي تزيد من تطور أداء العاملين وكفاءتهم، وزيادة مستوى الاهتمام بأبعاد متغير جودة الخدمات الطبية الملكية كونها من المفاهيم المهمة أيضا للمستشفيات والمنظمات بشكل عام والتي تؤثر بشكل مباشر على نموها وتطورها.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات الطبية
|a الخدمات الالكترونية
|a الاردن
|a الجودة الطبية
|
| 700 |
|
|
|a بني حمدان، خالد محمد طلال
|g Bani Hamdan, Khaled Mohammad
|e مشرف
|9 193773
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0695-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1015392
|d 1015392
|
