المؤلف الرئيسي: | القطبي، عبدالباسط (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | كاوجة، بشير (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 51 |
رقم MD: | 1016019 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تتناول الدراسة بعض الجوانب النظرية لتكنولوجيا المعلومات والاتصال والدور الذي تلعبه داخل المؤسسة في التأثير على الرضا الوظيفي والذي يضمن نمو وبقاء المؤسسة، ومن خلال الدراسة التطبيقية تم إسقاط الجوانب النظرية لتكنولوجيا المعلومات والاتصال على مؤسسة بنك الفلاحة والتنمية الريفية، ولمعرفة مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الرضا الوظيفي للعاملين في المؤسسة محل الدراسة، تم الاعتماد على استبيان وجه للموظفين، حيث شملت عينة الدراسة 34 موظف، وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن ناتج العلاقة بين متغيري البحث الرئيسين تكنولوجيا المعلومات والاتصال والرضا الوظيفي كان إيجابيا مما يعني أن استثمار هذه العلاقة يؤدي إلى الرفع من الرضا الوظيفي للعاملين في المؤسسة. وتوصي الدراسة بضرورة الاهتمام أكثر بتكنولوجيات المعلومات والاتصال من أجل تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين؛ وبالتالي الأداء التسويقي للمؤسسة ككل وهذا ما يؤدي إلى بقاء المؤسسة ونموها واستمراريتها. |
---|