ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استخدام بطاقات الدفع الالكتروني فى رفع جودة الخدمات المصرفية: دراسة حالة البنك الخارجي الجزائري BEA وكالة تقرت

المؤلف الرئيسي: قاشي، جميلة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوزيد، السايح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 48
رقم MD: 1016248
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

170

حفظ في:
LEADER 02755nam a2200289 4500
001 1755498
041 |a ara 
100 |9 549910  |a قاشي، جميلة  |e مؤلف 
245 |a أثر استخدام بطاقات الدفع الالكتروني فى رفع جودة الخدمات المصرفية:  |b دراسة حالة البنك الخارجي الجزائري BEA وكالة تقرت 
260 |a ورقلة  |c 2017 
300 |a 1 - 48 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة  |f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |g الجزائر  |o 0766 
520 |a بغية تطوير وسائل تقديم الخدمات المصرفية، ورفع كفاءة وأداء الخدمة المصرفية سعت الدول المتقدمة إلى تخفيض تكاليف العمليات المصرفية التي تتم عبر القنوات الإلكترونية مثل: أجهزة الصرف الآلي ونقاط البيع الإلكتروني والمقاصة الآلية. وقد قمنا من خلال هذه الدراسة بتقديم إطار نظري حول علاقة بطاقات الدفع الإلكتروني في رفع جودة الخدمات المصرفية، حيث تهدف الدراسة إلى الوقوف على طبيعة وأنواع وأدوات بطاقات الدفع الإلكتروني في البنك الخارجي الجزائري، وتم التوصل إلى أن البيئة الجديدة للعمل المصرفي والمنافسة والتطبيقات لبطاقات الدفع الإلكتروني أدت المصارف لإيجاد الأليات المتطورة في استخدام وتنويع الخدمات المصرفية الإلكترونية، وكانت الأدوات المستخدمة جمع الوثائق والمقابلة مع موظفي البنك الخارجي وكالة تقرت. 
653 |a الخدمات المصرفية  |a بطاقات الدفع الإلكتروني  |a البنوك التجارية  |a الجزائر 
700 |a بوزيد، السايح  |g Bouzid, Sayeh  |q Bouzaid, Alsayeh  |e مشرف  |9 236309 
856 |u 9815-058-009-0766-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9815-058-009-0766-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9815-058-009-0766-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9815-058-009-0766-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9815-058-009-0766-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9815-058-009-0766-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9815-058-009-0766-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9815-058-009-0766-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1016248  |d 1016248