Guest Login 0
الرئيسية > أثر المسؤولية الإجتماعية للمؤس...>الوصف

أثر المسؤولية الإجتماعية للمؤسسة على القرار الشرائي للمستهلك النهائي: دراسة ميدانية لعينة من متعامل مؤسسات اتصالات الجزائر للهاتف النقال " مويليس - اوريدو - جازي" فى منطقة ورقلة

المؤلف الرئيسي: النوية، قاجة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كاهي، فطيمة (مشرف)
محكمة: نعم
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 57
رقم MD: 1016413
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
المسؤوليات الإجتماعية | القراارت الشرائية | مؤسسات الإتصالات | الجزائر
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

59

أبلغ عن هذه المادة
حفظ في:
المستخلص: الهدف من هذه الدراسة هو معرفة وتوضيح مدى إدراك الزبائن عينة الدراسة لمفهوم المسؤولية الاجتماعية والأهمية التي يولونها لكل بعد من أبعادها (الاقتصادي القانوني، الأخلاقي، الخيري)، والتعرف على أثر المسؤولية الاجتماعية على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي. ويعالج موضوع بحثنا إشكالية هل يوجد أثر للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسة بأبعادها (الاقتصادي، القانوني، الأخلاقي، الخيري) على القرار الشرائي للمستهلك النهائي حيث تم معالجة موضوع بحثنا عن طريق الاستبيان كأداة لجمع البيانات في الدراسة الميدانية، ولذلك تم استخدام برنامج Spss 20 لمعالجة المعطيات المجمعة من عينة الدراسة والمتمثلة في 124 متعاملا لمؤسسات اتصالات الجزائر للهاتف النقال (موبليس -اوريدو -جازي) في منطقة ورقلة، وأهم ما تم التوصل إليه من نتائج مهمة هي: يوجد إدراك من قبل الزبائن عينة الدراسة لأبعاد المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة، كما أنه يولي الزبائن عينة الدراسة الأولوية للبعد الاقتصادي ثم البعد الأخلاقي ثم البعد الخيري ثم البعد القانوني، وتوجد دلالة إحصائية لتأثير أبعاد المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة على القرار الشرائي للمستهلك النهائي عند مستوى دلالة أقل من 0.05.

عناصر مشابهة