ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العلاقات العامة فى بناء الصورة الذهنية للمؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الهاتف النقال "موبيليس - ورقلة"

المؤلف الرئيسي: حذيفة، تمار (مؤلف)
مؤلفين آخرين: دشاش، عبدالقادر (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 42
رقم MD: 1018603
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

372

حفظ في:
المستخلص: الهدف من هذه الدراسة هو توضيح واقع العلاقات العامة في مؤسسة موبيليس، ودور أنشطة العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية لدى جماهيرها حيث ترتكز العلاقات العامة على إقامة وتدعيم العلاقات الجيدة بين المؤسسة وجماهيرها. وقد تمثلت عينة الدراسة في مشتركي موبيليس في منطقة ورقلة وقمنا باختيار عينة عشوائية شملت 105 مفردة تم توزيع الاستبيان عليهم واعتمدنا على البرنامج الإحصائي spss في تفريغ البيانات وتحليلها، وذلك من أجل التعرف على مجهودات المؤسسة لأجل تكوين صورة ذهنية حسنة من خلال علاقاتها العامة. وأخيرا تم التوصل إلى أن مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وصلت إلى تكوين صورة ذهنية جيدة لدى جماهيرها، وهذا راجع إلى الاشتراك في المعارض ووسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية، والنشرات الدورية والمشاركة في المسابقات والدعم المالي والتقني للمشاريع والأعمال الخيرية.