| LEADER |
02836nam a22003017a 4500 |
| 001 |
1515233 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 551765
|a طبيب، نصيرة
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور نظام المعلومات التسويقية فى إدارة أزمات المنتج السياحى:
|b دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية المنظمة لرحلات الحج والعمرة بورقلة
|
| 260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 63
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 1589
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية نظام المعلومات التسويقية باعتباره نظام يتكون من نظام السجلات والتقارير الداخلية، نظام بحوث التسويق، نظام الاستخبارات ونظام دعم التقارير التسويقية في إدارة الأزمات التسويقية سواء التي وقعت فيها الوكالات السياحية أو مواجهة وتفادي الأزمات الممكن الوقوع فيها مستقبلا، وذلك في ظل البيئة المتقلبة الداخلية والخارجية منها. فقمنا بتسليط الضوء على المفاهيم المتعلقة بنظام المعلومات، وكذا أهم الأزمات التسويقية ومتطلبات إدارتها، كما قمنا بإسقاط نتائج الدراسة النظرية على هذه الوكالات، من خلال استخدام عدة أدوات أهمها المقابلة مع بعض المدراء وإطارات الوكالات الفعالة محل الدراسة، بالإضافة إلى الاستبيان الذي حاولنا استقاء العلاقة الموجودة بين المتغيرين مستعينين ببرنامج SPSS 20.
|
| 653 |
|
|
|a المعلومات التسويقية
|a المنتجات السياحية
|a السياحة الدينية
|
| 700 |
|
|
|a بوعلام، بن زخروفة
|g Benzekhroufa, Boualem
|e مشرف
|9 486158
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1589-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1018794
|d 1018794
|
