المستخلص: |
استهدفت هذه الدراسة فحص أثر القيادة التحويلية لمديري فروع واقسام البنوك الاردنية على الرضا الوظيفي والتقييم الذاتي للاداء لموظفي البنوك. كذلك تمت دراسة القيادة التبادلية كعامل مستقل، اضافة الى احترام الذات، والشعور بالقدرة، والموقف من القيادة كعوامل معدلة. وقد تم جمع البيانات من موظفي البنوك الأردنية. أوضح التحليل ان نمط القيادة التحويلية والقيادة التبادلية يعززان الشعور بالرضا الوظيفي، بينما ارتبط احترام الذات والشعور بالقدرة بالإضافة الى الموقف من القيادة، بالتقييم الذاتي للاداء. كذلك بينت النتائج ان الشعور بالقدرة و احترام الذات والموقف من القيادة هي عوامل معدلة ايضاً. أظهرت النتائج ان نمطي القيادة التحويلية و التبادلية ضروريان ومكملان لبعضهما البعض فيما يتعلق برفع مستويات الرضا الوظيفي للعاملين في البنوك الاردنية. وحتى يكون المديرون والمشرفون في البنوك الاردنية اكثر فاعلية فعليهم ابداء مهارات قيادية تحويلية وتبادلية في الوقت ذاته.
This study tested the transformational leadership theory among managers at the functional level in Jordanian banks. It examined the effects of both transformational and transactional leadership styles of bank managers/ supervisors on employees’ satisfaction and self-perceived performance. Self-efficacy, self-esteem and leadership disposition (Romance of Leadership) of employees were hypothesized to act as moderators. Data were collected from employees working in Jordanian banks. A multiple regression analysis indicated that transformational leadership style, transactional leadership style, and self-efficacy were all related to job satisfaction. On the other hand, self-efficacy, Romance of Leadership (RLS), and self-esteem were related to self-perceived performance. Furthermore, a MANCOVA analysis indicated significant effects of self-efficacy, RLS, and self-esteem as covariates. Results showed that to elicit higher levels of satisfaction among bank employees, managers/supervisors need to demonstrate transformational and transactional attributes at the same time.
|