العنوان بلغة أخرى: |
التخطيط الاستراتيجي وأثره في الميزة التنافسية في البنوك الإسلامية في فلسطين |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | حبايبه، مصطفي (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | Abusharbeh, Mohammed T. (Advisor) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | جنين |
الصفحات: | 1 - 121 |
رقم MD: | 1019981 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة العربية الأمريكية - جنين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تحاول معظم المنظمات البقاء في السوق والتنافس على الأرباح والاستقرار والبقاء والنمو في سوق العمل، وفي ضوء المنافسة بين هذه المنظمات فإنها تسعى للبحث عن ميزة لتمييزها عن غيرها. بطبيعة الحال، لن يأتي هذا التمييز من تلقاء نفسه، ولكن يجب على المنظمات العمل والنظر في جميع قدراتها واستخدام كافة الموارد المتاحة لتحقيق الهدف المنشود. تناولت هذه الدراسة التخطيط الاستراتيجي في البنوك الإسلامية في فلسطين وأثره على الميزة التنافسية. تتكون الاستبانة من (72) فقرة صممها الباحث بناء على الدراسات السابقة تم استخدامها لجمع البيانات من عينة الدراسة التي تكونت من (200) من مديري وموظفي البنوك الإسلامية في فلسطين. خلصت الدراسة إلى بعض النتائج بما في ذلك أن البنوك تتمتع بمستوى عال من التخطيط الاستراتيجي في سياق البنوك الإسلامية، وكذلك ميزة تنافسية عالية. وقد أظهرت نتائج الدراسة تقديم دعم تجريبي للنقاش حول أن الميزة التنافسية تتأثر إيجابيا وبشكل كبير بأبعاد التخطيط الاستراتيجي وخاصة الرسالة والبيئة الداخلية والبيئة الخارجية. تم العثور على أبعاد التخطيط الاستراتيجي هذه وتطبيقها في البنوك الإسلامية في فلسطين بدرجة عالية. كما تضمنت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تأثير التخطيط الاستراتيجي على الميزة التنافسية في البنوك الإسلامية في فلسطين تعزى للنوع الاجتماعي والتخصص والعمر ومكان العمل ومستوى التعليم. وأظهرت النتائج فروق إحصائية هامة في تأثير التخطيط الاستراتيجي على الميزة التنافسية في البنوك الإسلامية في فلسطين تعوى لسنوات الخبرة لصالح الموظفين ذوي الخبرة الأطول. بناء على هذه النتائج: أوصى الباحث بأنه من أجل الحفاظ على ثقافة التفكير الاستراتيجي وتطوير نظام البنك الإسلامي، يجب التركيز على الطاقة والموارد والوقت لكل شخص، كما ينبغي أن يركز البنك وبشدة على تنفيذ التخطيط الاستراتيجي لتعزيز الميزة التنافسية وتوجيه الموظفين لتنفيذ رسالة البنك وأهدافه واستراتيجيته وبيئته الداخلية والبيئة الخارجية. بالإضافة إلى ذلك، أوصت الدراسة بضرورة إيلاء المزيد من الاهتمام لتطوير استراتيجية تكلفة أكثر فاعلية لأهميتها كعنصر من عناصر الميزة التنافسية، وأنه ينبغي إيلاء المزيد من الاهتمام لتطوير رضا العملاء لإثارة اهتمام جمهور أكبر بخدمة البنوك الإسلامية. |
---|