ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > فاعلية العلاقات العامة في إدار...>الوصف

فاعلية العلاقات العامة في إدارة الأزمات بمؤسسات التعليم العالي: دراسة وصفية مسحية بالتطبيق على جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا في الفترة من يناير 2017 - يناير 2018 م.

العنوان بلغة أخرى: The Effectiveness of Public Relations in Crisis Management in Higher Education Institutions
المصدر: مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: خوجلي، عبدالله فتحي عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، معتز فضل الله عبدالقادر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع4
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 72 - 89
ISSN: 1858-6724
رقم MD: 1020033
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المؤسسات التعليمية | إدارة الأزمات | العلاقات العامة | السودان | التعليم الجامعي
كلمات المؤلف المفتاحية:
فريق إدارة الأزمة | التخطيط | المخاطر | الصورة الذهنية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

209

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف على أهمية العلاقات العامة بالمؤسسات التعليمية ودراسة إمكانية تفعيل العلاقات العامة في إدارة الأزمات، لذا جاءت بعنوان (فاعلية العلاقات العامة في إدارة الأزمات بالمؤسسات التعليمية، بالتطبيق على جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا)، احتوت الدراسة على ثلاثة محاور: (العلاقات العامة وإدارة الأزمات -الأزمات والصورة الذهنية -العلاقات العامة وإدارة الأزمات بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا). استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي واعتمد على استمارة خبراء ومختصين كأداة بحث علمي وقد تم تحليل نتائجها باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (spss)، ووفقا لذلك جاءت أهم نتائج هذه الدراسة العلمية في (عدم تفهم دور وأهمية وظيفة العلاقات العامة في إدارة الأزمات بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، ضعف الميزانية المرصودة للعلاقات العامة من قبل الإدارة العليا بالجامعة، ضعف التدريب و التطوير للعاملين بالعلاقات العامة)، كما جاءت أهم التوصيات لهذه الورقة في (ضرورة تكوين فريق إدارة أزمة متخصص لإدارة الأزمة بفعالية، تنظيم دورات تدريبية متخصصة حول إدارة الأزمات المتوقع حدوثها بالجامعة باعتبار العلاقات العامة جهاز إنذار مبكر للأزمات، زيادة فاعلية أنشطة وبرامج العلاقات العامة لتساهم في تحقيق الأداء الإيجابي للعلاقات العامة في إدارة الأزمات).

This research paper aims at identifying the importance of public relations in educational institutions, and examining the possibility of activating them in crisis management. Accordingly, the paper is titled: The Effectiveness of Public Relations in Crisis Management in Educational Institutions, taking Sudan University of Science and Technology as a case study. The paper is based on three chapters: Public relations and crisis management, crisis management and mental image and public relations and crisis management at the Sudan University of Science and Technology. The researcher used descriptive analytical method and adopted the form of experts and specialists as a scientific research tool. The results were analyzed using the Statistical Analysis Program (SPSS). According to this report, the most important results of this research paper are, Lack of understanding of the role and importance of public relations role in crisis management at the Sudan University of Science and Technology, weak budget allocated to public relations by senior management at the university and poor training and development of public relations staff at the university. The most important recommendations of this paper are: The need for a specialized crisis management team to effectively manage of crisis, organizing of specialized training courses on the most likely crisis management expected at the university considering that public relations are an early warning system for crises and increasing the effectiveness of public relations activities and programs to contribute to the positive performance of public relations in crisis management.
ISSN: 1858-6724

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.