ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > ممارسات إدارة الموارد البشرية...>الوصف

ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وعلاقتها بإدارة التميز وفق نموذج التميز الأوربي: دراسة ميدانية في شركات الصناعات الدوائية

المصدر: مجلة إدارة الأعمال المصرية
الناشر: جامعة القاهرة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: شعراوى، محمد فتحي شلقامي (مؤلف)
المجلد/العدد: س7, ع9
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 591 - 710
ISSN: 2314-520X
رقم MD: 1020624
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الموارد البشرية | القيادة الإدارية | الأداء التنظيمي | الصناعات الدوائية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الموارد البشرية الخضراء | إدارة التميز | نموذج التميز الأوربي EFQM | قطاع الصناعات الدوائية
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن طبيعة العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وإدارة التميز وفق النموذج الأوربي (EFQM)، وهدفت أيضا إلى التعرف على مدى وجود تأثير ذو دلالة معنوية بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وإدارة التميز وفق النموذج الأوربي في شركات الصناعات الدوائية. وقد خلصت الدراسة إلى أن مستوى توافر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في الشركات محل الدراسة جاء بدرجة مرتفعة، وكان وفق الترتيب الآتي: (ثقافة الشركة، والمكافآت والتعويضات، وتقييم وإدارة الأداء، والتدريب والتنمية، والاستقطاب والاختيار، وأخيرا تمكين الموظفين والمشاركة). وأن مستوى توافر معايير إدارة التميز وممكناتها ونتائجها جاء أيضا بدرجة مرتفعة. وأن أبعاد ممكنات إدارة التميز جاءت وفق الترتيب الآتي: (العمليات، والموارد البشرية، والسياسات والاستراتيجيات، والقيادة، والشراكات والموارد)، وقد جاءت أبعاد نتائج إدارة التميز وفق الترتيب الآتي: (نتائج العملاء، ونتائج الأداء الكلي، ونتائج الأفراد، ونتائج المجتمع). وتشير أيضا نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية طردية ومعنوية بين المتغير المستقل وهو ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء مجتمعة، والمتغير التابع وهو معايير إدارة التميز مجتمعة، وأيضا يوجد تأثير معنوي بينهما. وكذلك توجد علاقة ارتباطية طردية ومعنوية بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وأبعادها وممكنات إدارة التميز وأبعادها، وأن أبعاد إدارة الموارد البشرية الخضراء (تقييم وإدارة الأداء، والاستقطاب والاختيار، وتمكين الموظفين والمشاركة) كانت على التوالي أعلى المتغيرات المستقلة تأثيرا في تحقيق ممكنات إدارة التميز مجتمعة في الشركات محل الدراسة، في حين لا يوجد تأثير لأبعاد ثقافة الشركة، والتدريب والتنمية، المكافآت والتعويضات في ممكنات إدارة التميز في تلك الشركات، وأيضا يوجد تأثير لثقافة الشركة في بعض الأبعاد الفرعية لممكنات إدارة التميز وهما معياري القيادة والعمليات، وأيضا يوجد تأثير معنوي للتدريب والتنمية في نفس المعيارين القيادة والعمليات، وتبين أنه لا يوجد تأثير للمكافآت والتعويضات في أي بعد من الأبعاد الفرعية لممكنات إدارة التميز. ولقد تم التوصل إلى وجود علاقة ارتباطية طردية ومعنوية بين إدارة الموارد البشرية الخضراء وأبعادها ونتائج إدارة التميز وأبعادها، وأن أبعاد إدارة الموارد البشرية الخضراء (المكافآت والتعويضات، ثقافة الشركة، والاستقطاب والاختيار، وتمكين الموظفين والمشاركة) كانت على التوالي هي أعلى المتغيرات المستقلة تأثيرا في تحقيق نتائج إدارة التميز مجتمعة، في حين لا يوجد تأثير للتدريب والتنمية، وتقييم وإدارة الأداء في نتائج إدارة التميز مجتمعة، وأظهرت الدراسة أن بعض المتغيرات الديموجرافية تؤثر في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء ومعايير إدارة التميز، مثل متغير الجنس يؤثر في إدارة الموارد البشرية الخضراء ونتائج إدارة التميز، وأيضا يؤثر كلا من المستوى الوظيفي، ومدة الخدمة، والمستوى التعليمي، والدورات التدريبية في معايير إدارة التميز، ويوجد تأثير أيضا للدورات التدريبية في ممكنات إدارة التميز، في حين لا يؤثر العمر في أبعاد إدارة الموارد البشرية الخضراء ولا في معايير إدارة التميز. ولقد بلورت الدراسة مجموعة من التوصيات في برنامج تنفيذي، وقدمت الدراسة مجموعة من البحوث مستقبلية قد تساعد على فهم ونشر وتنفيذ المفهومين الرئيسين للدراسة وهما إدارة الموارد البشرية الخضراء وإدارة التميز وفق النموذج الأوربي.
ISSN: 2314-520X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.