ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استراتيجيات وأسباب مقاومة التغ...>الوصف

استراتيجيات وأسباب مقاومة التغيير في الشركات الصناعية : حالة تطبيقية على الشركات الأردنية

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: ملحم، يحيى سليم فرحان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الإبراهيم، محمد شاكر عقله (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 4, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2008
الصفحات: 216 - 243
DOI: 10.35516/0338-004-002-005
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 102187
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الصناعات التحويلية | الشركات الصناعية | مقاومة التغيير | إدارة الشركات | مديرو الشركات | التفاوض | الصناعات الاستخراجية | التطوير الإداري | الاستراتيجية الإدارية | الهيكل الإداري | القوى العاملة | الأردن
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف أسباب مقاومة الأفراد العاملين لعملية التغيير واستراتيجيات التعامل معها من وجهة نظر المديرين في الشركات الصناعية الاستخراجية والتحويلية في الأردن، وكيفية الربط والتكامل بين هذه الأسباب والاستراتيجيات، وأثر ذلك على درجة مقاومة الأفراد العاملين لعملية التغيير وكذلك معرفة اثر بعض المتغيرات الديموغرافية (الجنس، والعمر، والمستوى التعليمي) وبعض المتغيرات الوظيفية (عدد سنوات الخبرة, والمستوى الإداري) على طبيعة الاستراتيجيات المستخدمة في التعامل مع ظاهرة مقاومة الأفراد العاملين لعملية التغيير في الشركات الصناعية الاستخراجية والتحويلية في الأردن. واعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وأسلوب الدراسة الميدانية، فقد تم تطوير استبانه لغايات جمع البيانات الأولية، وقد وزعت الاستبانة على عينة عشوائية قوامها (200) مدير من المديرين العاملين في شركة البوتاس، وشركة الفوسفات، وشركة الاسمنت، وشركة مصفاة البترول الأردنية. أعيد منها (132) استبانة صالحة للتحليل. وقد تمثلت أبرز النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة في الآتي: 1- إن ابرز الاستراتيجيات التي تم استخدامها من قبل المديرين عينة الدراسة للتعامل مع ظاهرة مقاومة الأفراد العاملين لعملية التغيير كانت إستراتيجية الإكراه الظاهر والضمني وبدرجة ممارسة تقترب من الحد الأدنى للدرجة العالية، في حين احتلت إستراتيجية المشاركة المرتبة الأخيرة من حيث الممارسة. 2- عدم وجود تأثير ذي دلالة إحصائية (معنوية) للجنس على طبيعة الاستراتيجيات التي تم استخدامها من قبل المديرين للتعامل مع ظاهرة مقاومة العاملين لعملية التغيير، باستثناء إستراتيجية الإكراه الظاهر والضمني، ولصالح الذكور. وعدم وجود تأثير ذي دلالة إحصائية (معنوية) للعمر على طبيعة هذه الاستراتيجيات، باستثناء إستراتيجية التفاوض والاتفاق، ولصالح المديرين من الفئة العمرية (51 سنة فأكثر). 3- ممارسة ضعيفة جداً لعملية الربط والتكامل ما بين أسباب مقاومة الأفراد العاملين، والاستراتيجيات المستخدمة في التعامل مع هذه الظاهرة من قبل المديرين في الشركات عينة الدراسة. 4- هنالك علاقة عكسية ذات دلالة إحصائية في تحقيق عملية الربط والتكامل بين أسباب مقاومة الأفراد العاملين والاستراتيجيات المستخدمة في التعامل مع هذه الظاهرة من قبل المديرين في الشركات عينة الدراسة، وبين درجة مقاومة الأفراد العاملين لعملية التغيير. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات كان من أهمها: ضرورة قيام المديرين في الشركات الصناعية الاستخراجية والتحويلية في الأردن بدراسة وتحليل أسباب مقاومة الأفراد العاملين لعملية التغيير من جانب، واختيار الإستراتيجية المناسبة والملائمة للتعامل مع هذه ظاهرة المقاومة من جانب آخر. وكذلك على المديرين في الشركات الصناعية الاستخراجية والتحويلية أن يدركوا أهمية تحقيق عملية الربط والتكامل بين أسباب مقاومة الأفراد العاملين لعملية التغيير، وطبيعة الإستراتيجية المستخدمة للتعامل مع هذه الأسباب بما يحقق التغيير الفعال من خلال مشاركة أوسع من قبل أفراد الشركات.

This study aims at exploring the causes of resistance to change and the strategies used to deal with resistance among employees at the mining and manufacturing companies in Jordan. This study examines the degree of linkage and integration between causes of resistance and their relevant strategies, and their impact on employee resistance to change. This study further examines the impact of some demographic factors (gender, age, education) on the nature of strategies used in dealing with resistance. Descriptive analysis was employed in the study with an empirical testing utilizing a questionnaire that was distributed over a sample of (200) managers in three major companies in Jordan including (Cement, Potash, Phosphate, and Petroleum). (132) questionnaires were returned usable for analysis. The main findings of this study include: 1- Implicit and explicit coercion strategy was the most recurring strategy employed by the sample managers to deal with resistance to change. 2- No significant relationship was found between gender and the strategies applied by the sample managers, except that of the implicit and explicit coercion with relations to males. There is also no significant relationship between age and the strategies used, except the negotiation strategy in favor of managers of 51 years and older. 3- A weak degree of association and integration between were found causes of resistance in one hand, and the strategies used to deal with the resistance. 4- There seems to be a negative statistical association between the linkage and integration of the causes of resistance and the strategies used to deal with resistance on one hand, and the degree of resistance among the employees of these companies on the other hand. Finally, the study comes out with a set of recommendations including the importance of studying and analyzing the causes of resistance, and then selecting the right strategies to deal with it. Also, we encourage to study related causes of resistance, specifically those related to the lack of information and communication regarding the change; managers should be more aware of the importance of integration between the causes of resistance and the nature of strategies used to deal with those causes which would help in focusing the change efforts towards effectively managing the resistance phenomenon.
ISSN: 1815-8633
البحث عن مساعدة: 751888 676397

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.