ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور المناخ التنظيمي في تحقيق الأداء الإبداعي وتعزيز القدرة التنافسية : دراسة تحليلية في المصارف التجارية الأردنية، إقليم الشمال

العنوان بلغة أخرى: The Role of Organizational Climate in Achieving Creative Performance and Enhancing Competitiveness in the North Region
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الصفار، أحمد عبد إسماعيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: 202941 العجلوني، محمود محمد جرادات، عبدالناصر أحمد (202941 م. مشارك م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 5, ع 3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2009
الصفحات: 351 - 370
DOI: 10.35516/0338-005-003-003
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 102243
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تعرف دور المناخ التنظيمي في تحقيق الأداء الإبداعي وتعزيز القدرة التنافسية في المصارف التجارية الأردنية العاملة في إقليم الشمال. تم تطبيق ذلك على عينة مكونة من (150) من العاملين في خمسة مصارف تجارية ذات القيمة السوقية الأعلى، وهي (البنك العربي، والبنك الأردني الكويتي، وبنك القاهرة عمان، وبنك الإسكان للتجارة والتمويل، والبنك الأردني). توصلت الدراسة إلى وجود اهتمام عال من قبل المصارف التجارية في تهيئة مناخ تنظيمي مناسب يؤدي إلى الإبداع في الأداء وتعزيز قدراتها التنافسية، إلا أن بعد التكنولوجيا حقق أعلى مستوى في الأداء الإبداعي، في حين بلغ بعد حوافز العمل والتقدم المهني أدنى مستوى، فضلا عن شعور العاملين بعدم الاهتمام بتقديم حوافز العمل وخصوصا المادية منها لتتناسب مع مستوى المعيشة. كما أشارت نتائج الدراسة إلى عدم وضوح بعض السياسات الإدارية المتبعة مما يولد إرباكا في العمل المصرفي. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي منها ضرورة تشجيع إدارات المصارف على خلق مناخ تنظيمي مناسب يؤدي إلى زيادة قدرات العاملين الإبداعية، وضرورة الاهتمام بحوافز العمل من خلال تقديم المكافآت المالية للمبدعين، وضرورة إدارة واستثمار رأس المال البشري في المصارف. \

This study aims to identify the role of organizational climate in achieving creative performance and enhancing competitiveness in the Jordanian commercial banks operating in the Northern Region. The creative performance has been studied in a sample of (150) workers in five commercial banks with the highest market value; these banks are Arab Bank, Jordan Kuwait Bank, Cairo Amman Bank, Housing Bank for Trade and Finance, Bank of Jordan. The study found that commercial banks are highly interested in creating an appropriate regulatory environment leading to creativity in terms of performance and enhancing their competitiveness. The technology element has achieved the highest level of creative performance, while the work incentives have attained the lowest level. In addition, the workers do not appear to have interest in work incentives provided, particularly financial intensives which are appropriate to the cost of living level. Also, the study indicates that the administrative polices applied were not so clear. Finally, the study suggests a number of recommendations such as encouraging the bank managers to create an appropriate organizational clime leading to increase the workers creative ability, giving more interest to work incentives by providing financial rewards to innovative workers. \

ISSN: 1815-8633
البحث عن مساعدة: 789631