Studying the Effectiveness of Using Smartphone's Apps on Raising Hotels Occupancy and Operation’s Efficiency
| العنوان بلغة أخرى: |
دراسة فعالية استخدام تطبيقات الهواتف الذكية في رفع معدلات الأشغال وكفاءة التشغيل بالفنادق |
|---|---|
| المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
| الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | السيد، سالي فتحي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبيد، محمد عبدالعزيز (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج15, عدد خاص |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 111 - 116 |
| DOI: |
10.21608/JAAUTH.2018.54014 |
| ISSN: |
1687-1863 |
| رقم MD: | 1022868 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
شبكة المعلومات الدولية | تطبيقات الهواتف الذكية | التطبيقات الفندقية | Hotel Technology | Smartphone | Hotel Mobile Applications
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
19
| المستخلص: |
قامت الشركات الفندقية الكبرى بتوجيه إمكانياتها لاستخدام شبكة المعلومات الدولية والوسائل التكنولوجية الحديثة ومن ذلك استخدام التطبيقات لخدمة عمليات الحجز الفندقي. وتحتوي هذه التطبيقات على العديد من الخواص والمميزات ومنها تحديد موقع الفندق، استخدام خريطة التفاعلية لتقديم إرشادات للطريق الذي يعرف العملاء موقع الفندق، عرض خدمات الفندق المختلفة، معرض صور عن الفندق وكذلك تقييم شعبية الفندق وأراء العملاء في الفندق وخدماته. ومن أهم النتائج والتوصيات التي توصلت إليها الدراسة • ضرورة إيجاد حل للمشكلات التي تواجه المستخدمين لهذه التطبيقات. • ضرورة إطلاق تطبيقات للفنادق والمنتجعات الفندقية ذات الخمس نجوم المستقلة وذلك لأهمية الدور الذي تلعبه مثل هذه التطبيقات في تخفيض تكاليف التسويق. The purpose of this paper is studying the effectiveness of using smart phones Apps on raising hotels‟ occupancy and operations‟ efficiency at five-star hotels at the Red Sea, Egypt. Data were collected via a semi-structured questionnaire addressed to hotels‟ general managers, director of sales and marketing and E-marketing managers, the research focused on a sample of hotels‟ local chains in Red Sea, Egypt. |
|---|---|
| ISSN: |
1687-1863 |
عناصر مشابهة
-
The Use of Search Engine Marketing "SEM" in the Egyptian Hotel Industry : An Exploratory Study
بواسطة: Mohamed, Mohamed Abou Taleb منشور: (2012) -
The Use of Sustainability Principles and Lighting Technology in Lighting Hotels’ Lobby Area
بواسطة: السيد، سالي فتحي منشور: (2021) -
Hotel Apps-Based Marketing: A Developed Text Analysis Method
بواسطة: إبراهيم، زيد كمال سعيد منشور: (2021) -
The Impact of Technology Orientation on Organizational Performance: An Applied Study on the Tourism Companies and Hotel Operators in Egypt
بواسطة: خطاب، هاني أحمد على إبراهيم منشور: (2018) -
Determinants of Electronic Word of Mouth (EWOM) Influence on Hotel Customers' Purchasing Decision
بواسطة: عبدالعزيز، محمد السيد منشور: (2015)
