ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التأثیر المعدل لبطاقة الأداء المتوازن للعلاقة بین المسؤولیة الاجتماعیة والمیزة التنافسیة المستدامة: دراسة میدانیة

العنوان بلغة أخرى: Moderator Effect of the Balanced Scorecard on the Relationship between Social Responsibility and Sustainable Competitive Advantage: Field Study
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عثمان، مروه السید مهران (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عواد، عمرو محمد أحمد (مشرف), علي، السيد أحمد فتحي حسيب (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 211 - 254
DOI: 10.21608/JSST.2019.60986
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1027867
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسؤولية الاجتماعية | المسؤولية الاقتصادية | المسؤولية القانونية | المسؤولية الأخلاقية | المسؤولية الخيرية أو الإنسانية | بطاقة الأداء المتوازن | البعد المالي | بعد التعلم والنمو | بعد العملياث الداخلية | بعد العملاء | البعد الاجتماعي والبيئي | الميزة التنافسية المستدامة | Social Responsibility | Economic Responsibilities | Legal Responsibilities | Ethical Responsibilities | Philanthropic Responsibilities | Balanced Scorecard | Sustainable Competitive Advantage | Financial Dimension | Learning and Growth Dimension | Internal Processes Dimension | Customer Dimension | Social and Environmental Dimension
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

148

حفظ في:
المستخلص: The researcher aimed to study Moderator effect of the Balanced Scorecard on the relationship between social responsibility and sustainable competitive advantage of the cement companies operating in Egypt . Research methodology :According to the objectives and hypotheses, the researcher relied on the descriptive analytical method . The number of valid questionnaire of analysis (352). The following statistical methods were used Confirmatory factor Analysis ,Standard Multiple Regression, Multiple Regression Hierarchical, And use the path analysis method to evaluate the structural model of the research. Research results: The most important results show that the dimensions of the Balanced Scorecard (Financial dimension- Learning and growth dimension - Internal processes dimension - Customers dimension - Social and environmental dimension) interact with social responsibility to promote sustainable competitive advantage. In other words a Balanced Scorecard enhances the strength of the positive relationship between social responsibility and sustainable competitive advantage. Hence, a Balanced Scorecard plays an interactive role between social responsibility Sustainable competitive advantages. Research recommendations, the most important recommendations including: The importance of adopting a culture of sustainability as one of the requirements of the current business environment as a philosophy of action by integrating the social responsibility of (economic, legal, Ethical and Philanthropic responsibilities) within the strategy, designing the balanced performance card in the light of a proactive vision and mission, Building of causal relationships, assessing the sustainable performance of social responsibility initiatives using Balanced Scorecard indicators to determine the extent to which they contribute to the achievement of strategic objectives and the promotion of sustainable competitive advantage, And finally to manage sustainable value and take action to correct the path of sustainable strategy.

استهدفت الباحثة اختبار التأثير المعدل لبطاقة الأداء المتوازن بين المسؤولية الاجتماعية والميزة التنافسية المستدامة في شركات الإسمنت العاملة في جمهورية مصر العربية. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم توزيع (362)، وبلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل (352)، وتم استخدام التحليل العاملي التوكيدي، تحليل الانحدار الخطي المتعدد القياسي، تحليل الانحدار المتعدد الهرمي Multiple Regression Hierarchical، واستخدام أسلوب تحليل المسار وتقييم النموذج البنائي للبحث. وقد أظهرت أهم نتائج البحث إلى أن أبعاد بطاقة الأداء المتوازن وهي (البعد المالي – بعد التعلم والنمو-بعد العمليات الداخلية – بعد العملاء-البعد الاجتماعي والبيئي) تتفاعل مع المسؤولية الاجتماعية لتعزيز الميزة التنافسية المستدامة، أي أن بطاقة الأداء المتوازن تزيد من التأثير الإيجابي الذي تحدثه المسؤولية الاجتماعية في الميزة التنافسية المستدامة، أي بمعنى أخر بطاقة الأداء المتوازن تعزز من قوة العلاقة الإيجابية بين المسؤولية الاجتماعية والميزة التنافسية المستدامة. ومن ثم بطاقة الأداء المتوازن تلعب دور معدل تفاعلي بين المسؤولية الاجتماعية والميزة التنافسية المستدامة. وأوصت الباحثة بمجموعة من اهم توصيات البحث ومنها: أهمية تبني ثقافة الاستدامة كأحد متطلبات بيئة الأعمال الحالية كفلسفة للعمل من خلال دمج المسؤولية الاجتماعية المتمثلة في (المسؤولية الاقتصادية- القانوني- الأخلاقية – الخيرية) ضمن الاستراتيجية، تصميم بطاقة الأداء المتوازن في ضوء رؤية ورسالة مستدامة استباقية، وضع الخريطة الاستراتيجية تماشيا مع رؤية المنظمة والأهداف وبناء العلاقات السببية، تقييم الأداء المستدام لمبادرات المسؤولية الاجتماعية باستخدام مؤشرات بطاقة الأداء المتوازن لتحديد مدى المساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتدعيم الميزة التنافسية المستدامة، وأخيرا إدارة القيمة المستدامة واتخاذ الإجراءات لتصحيح مسار الاستراتيجية المستدامة.

ISSN: 2090-5327