ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تحليل العلاقة بين بطاقة الأداء...>الوصف

تحليل العلاقة بين بطاقة الأداء المتوازن والميزة التنافسية المستدامة: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: Analyzing the Relationship between A Balanced Scorecard and A Sustainable Competitive Advantage: Field Study
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عثمان، مروة السيد مهران (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عواد، عمرو محمد أحمد (مشرف) , علي، السيد أحمد فتحي حسيب (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 179 - 212
DOI: 10.21608/JSST.2019.61569
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1028037
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
بطاقة الأداء المتوازن | الميزة التنافسية المستدامة
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | البعد المالي | بعد التعلم والنمو | بعد العمليات الداخلية بعد العملاء | البعد الاجتماعي والبيئي | الميزة التنافسية المستدامة | Balanced Scorecard | Sustainable Competitive Advantage | Financial Dimension | Learning and Growth Dimension | Internal Processes Dimension | Customer Dimension | Social and Environmental Dimension
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

253

حفظ في:
المستخلص: استهدفت الباحثة دراسة العلاقة بين بطاقة الأداء المتوازن والميزة التنافسية المستدامة في شركات الإسمنت العاملة في جمهورية مصر العربية، من خلال تحديد العلاقة بين بطاقة الأداء المتوازن بأبعادها الخمسة (البعد المالي- بعد التعلم والنمو- بعد العمليات الداخلية - بعد العملاء- البعد الاجتماعي والبيئي) والميزة التنافسية المستدامة، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وبلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل (352)، وتم استخدام تحليل الانحدار الخطى المتعدد القياسي، وتحليل الانحدار الخطى المتعدد التدريجي لتحليل أكثر عمقا، لقياس الأبعاد المستقلة الأكثر تأثيرا على الميزة التنافسية المستدامة. وقد أظهرت اهم نتائج البحث إلى أنه توجد علاقة بين بطاقة الأداء المتوازن بأبعادها الخمسة (البعد المالي -بعد التعلم والنمو-بعد العمليات الداخلية -بعد العملاء-البعد الاجتماعي والبيئي) والميزة التنافسية المستدامة، وبالتالي إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تعزيز الميزة التنافسية المستدامة. وأوصت الباحثة بمجموعة من اهم توصيات البحث ومنها: أهمية تطبيق أدوات ديناميكية تفاعلية تدمج متطلبات أصحاب المصالح في استراتيجية الشركة، لتحقيق قيمة مضافة مستدامة، لتواكب متطلبات بيئة الأعمال والتي تتسم بالتحديات وشدة المنافسة، ومن أهم هذه الأدوات بطاقة الأداء المتوازن حيث يتم استخدامها في البداية لقياس وتقييم الأداء من منظور استراتيجي شامل، ثم بعد ذلك تعتبر بمثابة موجه ومحرك للأداء المستدام المستقبلي، كما توصي الباحثة باستخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة فعالة لتعزيز الميزة التنافسية المستدامة، وضرورة استخدام أدوات منهجية علمية استراتيجية للتحول من نظام للقياس فقط إلى نظام لإدارة الأداء المستدام. بالإضافة إلى ضرورة زيادة الاهتمام بالبعد الاجتماعي والبيني بشكل أكثر عمقا، وضرورة دعم استراتيجية الشركات محل البحث بأدوات إدارية تمكنها من ترجمة استراتيجياتها إلى أهداف قابلة للقياس، وذلك سعيا لتقييم أداء مستدام متكامل، وما سيكون لهذا الاستخدام المتكامل من أثر أكثر نفعا على الأداء الاستراتيجي المستدام.

The researcher aimed to study the relationship between the Balanced Scorecard and the sustainable competitive advantage of the cement companies operating in Egypt by determining the relationship between the Balanced Scorecard and its five dimensions (financial dimension - learning and growth dimension - internal processes dimension - customers dimension - social and environmental dimension) and competitive competitive advantage. Research methodology: According to the objectives and hypotheses, the researcher relied on the descriptive analytical method . The number of valid questionnaire of analysis (352). Standard Multiple Regression was used for The regression analysis . and Stepwise Multiple Regression for deeper analysis, to measure the independent dimensions that most impact on sustainable competitive advantage. Research results : The most important results show that there is a relationship between the Balanced Scorecard with five dimensions (financial dimension - learning and growth dimension - internal processes dimension - customers dimension - social and environmental dimension) and sustainable competitive advantage, and thus the ability to use Balanced Scorecard to enhance sustainable competitive advantage. Research recommendations, the most important recommendations including: The researcher recommends the application of interactive dynamic tools that integrate the stakeholders' requirements into the company strategy to achieve sustainable added value to meet the challenging and competitive business environment requirements. The most important of these tools is balanced performance card, which is used initially to measure and evaluate performance from a comprehensive strategic perspective, It then serves as a driver and engine for future sustainable performance, In order to assess integrated sustainable performance and what this integrated use will have a more beneficial impact on sustainable strategic performance.
ISSN: 2090-5327

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.