ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع تطبيق مراحل إدارة الجودة...>الوصف

واقع تطبيق مراحل إدارة الجودة الشاملة "T.Q.M": دراسة استطلاعية لآراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة جيهان الأهلية - محافظة أربيل

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Implementing Stages of Total Quality Management "T.Q.M": An Exploratory Study of A Sample of Faculty Members at Jihan National University - Erbil Governorate
المصدر: مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: المشهدانى، لمياء محمد جاسم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 27 - 48
DOI: 10.32894/1913-009-002-002
ISSN: 2222-2995
رقم MD: 1027972
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | مؤسسات التعليم العالي | أعضاء هيئة التدريس | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
تطبيق مراحل M.Q.T | الجودة | التعليم العالي | Application of T.Q.M Stages | Quality | Higher Education
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

64

حفظ في:
المستخلص: تعد إدارة الجودة الشاملة إطارا فلسفيا وإداريا متكاملا في المنظمات بعامة، والجامعات بخاصة، لما لها من دور استراتيجي في الارتقاء بالمستوى العلمي للجامعات من خلال جعل التعليم ذا مواصفات متطابقة مع معايير الاعتماد الاكاديمي العالمي من جهة، وتحقيق رضا أعضاء الهيئة التدريسية والطلبة على حدة سواء في الجامعة من جهة أخرى، وفي ضوء ذلك تهدف الدراسة إلى بيان واقع تطبيق مراحل إدارة الجودة الشاملة (T.Q.M) في جامعة جيهان الأهلية في اربيل، وبعد الاطلاع الميداني على واقع الجامعة والزيارات الشخصية التي اجرتها الباحثة، تم جمع البيانات والمعلومات عبر الاستعانة باستمارة استبيان صممت لهذا الغرض، إذ تم توزيع (90) استمارة استبيان على أعضاء الهيئة التدريسية في المؤسسة المبحوثة، وتم استردادها بالكامل، استعيدت منها (6) استمارات غير صالحة للتحليل، وبعد جمع البيانات تم تحليلها بوساطة الحزمة البرمجية الإحصائية (SPSS)، وعلى أساس نتائج التحليل توصلت الدراسة إلى جملة من الاستنتاجات أهمها في مرحلة التخطيط إذ كان لمشاركة أعضاء الهيئة التدريسية في وضع أسس التخطيط والتغيير دور مهم فعال في تبني أفكار جديدة في سبيل تذليل الصعوبات وحل المشكلات التي تعرقل سير العمليات التعليمية والإدارية داخل المؤسسة المبحوثة، كما توصلت الدراسة إلى تقديم مجموعة من المقترحات التي تتناسب مع طبيعة الدراسة أهمها ضرورة استثمار الخبرات والنجاحات في مرحلة تبادل ونشر الخبرات التي تحققت من جراء تطبيق المراحل الأربعة السابقة.

TQM is a comprehensive philosophical and administrative framework in organization in general and universities in particular because of their strategic role in upgrading the scientific level of universities by making education in conformity with the standards of academic and global accreditation on the one hand and the satisfaction of faculty members and students alike. In light of this, the study aims to clarify the reality of implementing TQM stages at the Jihan National University in Erbil. After studying the university's reality and personal visits conducted by the research, data and information were collected through the use of (90) questionnaires were designed for this purpose. 110 questionnaire forms were distributed to the faculty members of the researched institution, and their total recoveries were retrieved (6) forms that are not valid for analysis. After the data collection was analyzed by the SPSS. To the conclusion of the most important in the planning stage as the participation of faculty members in the development of the foundation of planning and change an important role and effective in adopting new ideas in order to overcome the difficulties and solve problems that hinder the functioning of educational and administrative processes within the institution, To submit a set of proposal that are commensurate with the nature of the study, the most important of which is the need to invest experiences and successes in the exchange and dissemination of experiences achieved by the implementation of the previous four stages.
ISSN: 2222-2995

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.