تحليل البيئة الخارجية للإدارة العليا في المستشفيات الحكومية باستخدام نموذج "بيستيل" ودوره في إدارة الازمات: دراسة تطبيقية على مجمع الشفاء الطبي
| العنوان بلغة أخرى: |
Analysis of the External Environment for Senior Management in the Governmental Hospitals using "PESTEL" Model and its Role in Crisis Management Applied Study at Al-Shifa Medical Complex |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الأى، محمد كامل زهدى (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الأشقر، نظام محمود عبدالهادي (مشرف) , الجيش، يوسف إبراهيم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1441 |
| الصفحات: | 1 - 167 |
| رقم MD: | 1028351 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية العلوم |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
334
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل البيئة الخارجية للإدارة العليا في المستشفيات الحكومية باستخدام نموذج "بيستيل"، ودوره في إدارة الأزمات في قطاع غزة - دراسة تطبيقية على مجمع الشفاء الطبي، وقياس مدي تاثير البيئة الخارجية في إدارة الأزمات، وإبراز أهم النتائج من تحليل البيئة الخارجية، وتقديم توصيات لتحسين البيئة الخارجية في مستشفيات وزارة الصحة. ولتطبيق هذه المنهجية اتبع الباحث المنهج الوصفي والتحليلي الذي يحاول من خلاله وصف ظاهرة موضوع الدراسة، وتحليل بياناتها، والعلاقة بين مكوناتها، والآراء التى تطرحها والعمليات التى تتضمنها، والآثار التي تحدثها، تألف مجتمع الدراسة من جميع الإدارات العليا في مجمع الشفاء الطبي في وزارة الصحة الفلسطينية والذي كان 70 مشاركا. استخدم الباحث استبيان بنية التقرير الذاتي لاستدعاء البيانات. تم التحقق من صحة الاستبيان من قبل مجموعة من الخبراء في هذا المجال، ودراسة تجريبية على 15 مشاركا كان لمعرفة وضوح الاستبيان. كانت معاملات ألفا كرونباخ مرضية بقيمة 0.721. وأظهرت الدراسة العديد من النتائج كانت من أهمها: في المحور الاقتصادي في الفقرة رقم "9" بلغ المتوسط الحسابي 8.61"" وهي أكبر من القيمة المتوسطة المحايدة "5.5"، و القيمة الاحتمالية تساوي "0.000" وهي أقل من 0.05 مما يدل على أنه "يؤثر الحصار واغلاق المعابر على الانتعاش الاقتصادي"، وقد حصل على صفة "تهديد" بنسبة 18.6%، "فرصة" بنسبة 15.7%، "ضعف" بنسبة 22.9%، "قوة" بنسبة 42.9% (نسبة التهديد والضعف41.4 % ، ونسبة الفرصة والقوة 58.6%). ثم يليه في المحور السياسي أن الحصار المفروض على قطاع غزة يؤثر على الوضع الصحي الفلسطيني وقد بلغ المتوسط الحسابي 8.57"" وهي أكبر من القيمة المتوسطة المحايدة "5.5"، و القيمة الاحتمالية تساوي "0.000" وهي أقل من 0.05 وقد حصل على صفة " تهديد" بنسبة 31.4%، "فرصة " بنسبة 7.1%، " ضعف" بنسبة 22.9%، " قوة" بنسبة 38.6% ( نسبة التهديد والضعف 54.3% ، ونسبة الفرصة والقوة 45.7%). وخرجت الدراسة بعدة توصيات كان من أهمها إستخدام النماذج الإدارية لتحليل البيئة الخارجية في مستشفيات وزارة الصحة، والعمل على تحسين خطط وسيناريوهات الطوارئ والعمل على تنفيذها من خلال برامج المحاكاة وتدريب العاملين في مستشفيات وزارة الصحة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
إدارة الإخلاء والإيواء في المستشفيات الحكومية: دراسة حالة –مجمع الشفاء الطبي قطاع غزة- فلسطين
بواسطة: الرملاوى، أحمد حمدى منشور: (2020) -
واقع تطبيق إدارة الأزمات في المستشفيات الحكومية الكويتية
بواسطة: الملفي، مشعل نهار ثامر منشور: (2017) -
تحليل البيئة الداخلية للإدارة العامة للصيدلة باستخدام نموذج ماكينزي ودوره في إدارة مخزون الطوارىء
بواسطة: أبو وردة، هبة محمود منشور: (2019) -
تقييم التزام العاملين في المستشفيات الحكومية بمعايير إدارة النفايات الطبية الباثولوجية والناقلة للعدوى: دراسة حالة مجمع الشفاء الطبي في قطاع غزة
بواسطة: أبو طاقية، خالد نضال عمار منشور: (2022) -
أثر تطبيق ممارسات الرشاقة الاستراتيجية على تعزيز فاعلية إدارة الأزمات في المستشفيات الحكومية بقطاع غزة
بواسطة: جروان، صبحية وليد إبراهيم منشور: (2022)
