ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثرالثقافة التنظيمية في دعم إدارة المعرفة في الشركات التجارية: دراسة حالة شركة بشير السكسك وشركاه

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Organizational Culture on Supporting knowledge Management in Commercial Companies A Case Study Bashir El Seksek & partners co
المؤلف الرئيسي: حرز الله، توفيق سفيان توفيق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشرفا، ياسر عبد طه (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 136
رقم MD: 1028453
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

153

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الثقافة التنظيمية في دعم إدارة المعرفة في الشركات التجارية دراسة حالة على شركة بشير السكسك وشركاه، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، والمنهج الوصفي التحليلي لإجراء الدراسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من موظفي شركة بشير السكسك وشركاه والبالغ عددهم (300) موظف وموظفة، واستخدم الباحث العينة العشوائية البسيطة، وتم توزيع (177) استبانة، وإجراء المقابلات مع بعض المسؤولين ذوي الاختصاص وتم استخدام برنامج (SPSS) الإحصائي لتحليل البيانات. وقد أظهرت نتائج الدراسة ارتفاع مستوى توفر العناصر المكونة للثقافة التنظيمية الأربعة حيث بلغت نسبتها (87.39%) والتي استندت إليها الدراسة وهي: التعاون، الابتكار، التماسك، والفاعلية، مع وجود علاقة بين عناصر الثقافة التنظيمية السائدة في شركة بشير السكسك وشركاه وبين إدارة المعرفة من حيث (توليد المعرفة، وتطبيق المعرفة، وخزن المعرفة). كما أظهرت النتائج أن مستوى توفر إدارة المعرفة في شركة بشير السكسك وشركاه كان مرتفع جدا حيث بلغت نسبتها (87.40%) كما أظهرت النتائج أن شركة بشير السكسك وشركاه تقوم بتشجيع العاملين في نشر ثقافة تبادل المعارف وتم اعتماد هذه الثقافة لإنجاز المهام الموكلة إلى العاملين بفاعلية وكفاءة. ويوجد لدى الشركة إدراك ووعي كامل بأهمية المعرفة وأهمية تناقلها وتطبيقها وهذا ما يظهر جليا في النتائج الإيجابية على أدائهم في العمل. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات حيث أوصت بضرورة بناء استراتيجية لاستثمار المعرفة لدى العاملين في شركة بشير السكسك وشركاه وزيادة درجة تفويض العاملين مزيدا من السلطات لضمان إيجاد جو من ثقافة التعاون، مع ضرورة إشراك الموظفين في وضع مقترحات لأنواع الخدمات الجديدة التي يمكن تقديمها للجمهور. كما ينصح الباحث موظفي الشركة بضرورة المشاركة الواسعة لنفس القيم والاعتقادات التنظيمية وبناء علاقات اجتماعية خارج نطاق العمل.