520 |
|
|
|a هدفت الدراسة الكشف عن واقع إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية بدولة الكويت في ضوء الاتجاهات الإدارية المعاصرة، حسب استطلاع لآراء عينة من: طلبة، وأولياء أمور، وهيئة تدريسية، وموظفين، في مدارس التعليم العام والخاص وفي الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب وفي جامعة الكويت. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم تطوير استبانة تألفت من (30) متطلباً لإدارة الأزمات موزعة على خمسة مجالات هي: التخطيط، والمعلومات، والاتصال، والقيادة، وفرق العمل. وتكونت عينة الدراسة من (597) مبحوثاً. وتوصلت الدراسة إلى أن درجة تقديرات أفراد العينة حول مدى توافر مجالات متطلبات إدارة الأزمات متوسطة في مجالين هما: القيادة وفرق العمل، وضعيفة في ثلاث مجالات هي: الاتصال، والمعلومات، وأخيراً التخطيط. وهذه النتائج تدل على أن هناك وجوداً لنظام إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية، ولكنه بحاجة إلى إعادة نظر بكيفية تنميته وتطويره في ضوء الاتجاهات الإدارية المعاصرة، وفي ضوء هذه النتائج تم تقديم عدد من التوصيات العملية موزعة على حسب مجالات الدراسة والتي من أهمها الاهتمام بأخذ التدابير الوقائية لمنع وقوع أو تفاقم الأزمات، وبالتخطيط المستقبلي لإدارة الأزمات، وبإنشاء قاعدة للمعلومات وتحديثها من قبل متخصصين، واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية للاتصالات الداخلية والخارجية وتدريب الأفراد عليها، وتواجد القائد ومتابعته للأحداث وحسن استثماره للوقت، وتشكيل فرق عمل أو مراكز متخصصة بإدارة الأزمات مع العمل على توفير الإمكانات والحوافز المناسبة.
|b This study aimed to reveal the reality of crisis management in educational institutions in Kuwait in Light of contemporary trends from the point view of students, parents, faculty and staff, in public and private schools, in the Public Authority for Applied Education and Training, and at Kuwait University. The study used analytical descriptive method, and developed a survey that consisted of (30) requirements for crisis management classified in five areas: planning, information, communication, Leadership, and team-work. The study sample consists of (597) participants. The results estimated the degree of the availability of the crisis management requirements as medium in two areas: leadership and team-work, and as weak in three areas: communication, information, and planning. These results indicated that there is a system of crisis management, but it needs to be reviewed in such a way to be developed. In light of these results, a number of practical recommendations were cited, such as: applying prevention intervention and planning strategies for future crisis management, establishing a database that is continually updated by specialists, using the latest technologies for internal and external communications, following-up of events and good investment of time by the leader, the formatting of team work and provide appropriate facilities and incentives.
|