ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







متطلبات تطبيق استراتيجية إدارة المواهب مدخل لتحقيق جودة الخدمات في الادارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم من وجهة نظر القادة

العنوان بلغة أخرى: The Requirements of Application Talent Management Strategy an Input to Achieve Quality Services in General Directorate of Education in Qassim Region from the Perspective of Leaders
المؤلف الرئيسي: المطيري، ود فايح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شرف، علية محمد إسماعيل (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: بريدة
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 147
رقم MD: 1029090
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة القصيم
الكلية: كلية التربية
الدولة: السعودية
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

371

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على متطلبات تطبيق استراتيجية إدارة المواهب التي تسهم في تحقيق جودة الخدمات في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم وذلك من خلال تحديد كلي من (مستوى تبني جودة الخدمات، درجة توفر متطلبات تطبيق إدارة المواهب، معوقات تطبيق إدارة المواهب)، بالإضافة إلى التعرف على ما إذا كانت هناك فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة ‎0.05‏ حول أسئلة الدراسة تبعا للمتغيرات التالية (المؤهل الدراسي، والمركز الوظيفي، ومدة الخدمة، والنوع)، ومن ثم تقديم استراتيجية مقترحة لتطبيق إدارة المواهب من أجل تحقيق جودة الخدمات في ضوء نتائج الدراسة، استخدمت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واتخذت من الاستبانة أداة لها تضمنت ثلاثة محاور. طبقت الدراسة على عينة عشوائية تبلغ ‎(291) فردا من أصل (1136) مدير إدارة ورئيس قسم ومشرف في إدارات التعليم بمنطقة القصيم، كما وزع نموذج الاستراتيجية المقترحة على مجتمع الخبراء المكون من متخصصي التخطيط والإدارة التربوية، وأسفرت الدراسة عن النتائج التالية: ‎1. مستوى جودة الخدمات في إدارات التعليم بمنطقة القصيم جاء بدرجة منخفضة. 2. درجة توفر متطلبات تطبيق إدارة المواهب في إدارات التعليم بمنطقة القصيم جاءت بدرجة متوسطة. ‎ 3. ‏ معوقات تطبيق إدارة المواهب جاءت بدرجة مرتفعة. ‎4. ‏ وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى ‎٠,٠١‏ فأقل في اتجاهات أفراد عينة الدراسة حول كل من (مستوى جودة الخدمات، ومعوقات تطبيق إدارة المواهب، ومتطلبات تطبيق إدارة المواهب) في إدارات التعليم بمنطقة القصيم من وجهة نظر القادة باختلاف متغير النوع لصالح أفراد عينة الدراسة الذكور. ‎5. وجود فروق دالة إحصائية عند مستوى 0.05‏ فأقل بين أفراد عينة الدراسة الذين مؤهلهم الدراسي بكالوريوس، وأفراد عينة الدراسة الذين مؤهلهم الدراسي دبلوم عال حول (بعد التعاطف) لصالح أفراد عينة الدراسة الذين مؤهلهم الدراسي دبلوم عال. ‎6. ‏ وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.05 فأقل بين أفراد عينة الدراسة الذين مركزهم الوظيفي مدير/ة إدارة، وأفراد عينة الدراسة الذين مركزهم الوظيفي مشرفــ/ـة حول (مستوى جودة الخدمات في إدارات التعليم بمنطقة القصيم من وجهة نظر القادة) لصالح أفراد عينة الدراسة الذين مركزهم الوظيفي مشرفـ/ـة. ‎7. وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.05 فأقل بين أفراد عينة الدراسة الذين سنوات خدمتهم خمس سنوات فأقل، وأفراد عينة الدراسة الذين سنوات خدمتهم (من ‎5-10 سنوات، وأكثر من ‎١٠‏ سنوات) حول (معوقات تطبيق إدارة المواهب في إدارات التعليم بمنطقة القصيم من وجهة نظر القادة) لصالح أفراد عينة الدراسة الذين سنوات خدمتهم (من 5-‎10‏ سنوات، وأكثر من ‎٠١‏ سنوات). ‏8. تقديم الدراسة استراتيجية مقترحة لتطبيق إدارة المواهب كمدخل لتحقيق جودة الخدمات في إدارات التعليم بمنطقة القصيم.