المعرفة التسويقية واثرها على الاداء التسويقي في شركات الاتصال في العراق
| العنوان بلغة أخرى: |
Marketing Knowledge and its Impact on the Performance Marketing of Telecommunications Companies in Iraq |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عبدالجبوري، صقر قريش (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العواودة، وليد مجلي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 92 |
| رقم MD: | 1030132 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
217
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر المعرفة التسويقية على الأداء التسويقي في شركات الاتصالات في العراق من وجهة نظر العاملين فيها، وتناولت الدراسة ثلاث أبعاد للمعرفة التسويقية (المعرفة بالسوق والمعرفة بالزبون والمعرفة بالمنافسين). تكون مجتمع الدراسة من جميع شركات الاتصالات العاملة في محافظة كركوك والبالغ عددها ثلاث شركات، وقد اعتمد الباحث على أسلوب العينة الميسرة لدراسة مجتمع الدراسة وبلغت العينة (182) مستجيب، وقد استخدم الاستبانة وسيلة للحصول على البيانات، وتم توزيع الاستبانة على العاملين في شركات الاتصالات في العراق وهم (مدير عام ونائب مدير عام ورئيس قسم والمسمى الوظيفي) وقد استخدم الباحث الأساليب الإحصائية منها: الإحصاء الوصفي، واختبار الانحدار الخطي البسيط المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أبرزها: أن المتوسطات الحسابية لمتغيرات المعرفة التسويقية كانت بالمستوى مرتفعة، وجاء متغير (المعرفة بالسوق) بالمرتبة الأولى، ثم جاء متغير (المعرفة بالمنافسين) بالمرتبة الثانية، ثم جاء متغير (المعرفة بالزبون) بالمرتبة الأخيرة. وتبين وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمعرفة التسويقية بأبعادها (المعرفة بالسوق والمعرفة بالمنافسين والمعرفة بالزبون) على الأداء التسويقي لدى شركات الاتصال في العراق من وجهة نظر العاملين فيها. وقد خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات: الاستمرار في البحث عن الأساليب المختلفة التي تمكن شركات الاتصالات العراقية بما يكفل أثر معرفتها التسويقية وتطويرها بشكل عام، الاهتمام ببعد المعرفة بالسوق والوقوف على حاجات السوق ومتطلباته والعمل على تحقيقها بما يتوافق مع رغبات وحاجات السوق المرتبطة بالزبون. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الإبداع التسويقي والمعرفة التسويقية على الأداء التسويقي في شركات الاتصالات الأردنية: دراسة تحليلية لآراء عينة من المدراء
بواسطة: الفاضل، هنادي فاضل منشور: (2011) -
تطبيق التدقيق التسويقي في الشركات: دراسة ميدانية على عينة من الشركات الاقتصادية الجزائرية
بواسطة: بهاز، صبرينة منشور: (2021) -
أثر إدارة علاقات الزبائن على مكونات الصورة الذهنية في شركات الإسمنت الأردنية
بواسطة: طبيشات، عمر نجيب نهار منشور: (2018) -
دور المعرفة السوقية في تحقيق الابتكار التسويقي : دراسة استطلاعية في عدد من المنظمات السياحية في مدينة دهوك
بواسطة: أوسو، خيري علي منشور: (2010) -
تأثير القدرات التسويقية الموجهة نحو الزبون علي الأداء السوقي للعلامة التجارية: القدرات التسويقية لتطوير العاملين متغير تفاعلي: دراسة تطبيقية في شركات التأمين العراقية
بواسطة: ضجر، عمار يوسف منشور: (2022)
