LEADER |
03494nam a22003497a 4500 |
001 |
1518217 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 558368
|a عبدالقادر، هبي خليل فالح
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة على أداء الجمعيات الخيرية في الأردن
|
246 |
|
|
|a The Impact of Total Quality Management Practices on Charitable Associations Performance in Jordan
|
260 |
|
|
|a المفرق
|c 2019
|
300 |
|
|
|a 1 - 69
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 0829
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى تحديد أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة على أداء الجمعيات الخيرية في الأردن. تمثلت متغيرات الدراسة بالمتغير المستقل ممارسات إدارة الجودة الشاملة بأبعاده (دعم الإدارة العليا، مشاركة العاملين، التركيز على المستفيدين، تطبيق السياسات والاستراتيجيات، التحسين والتطوير المستمر) والمتغير التابع أداء الجمعيات. تكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء الهيئة الإدارية في الجمعيات الخيرية في عمان والبالغ عددها (814). تم الاعتماد على أسلوب العينة غير العشوائية لتحديد الجمعيات التي تم جمع البيانات منها، حيث بلغ عدد الاستبانات الموزعة (682) استبانة، تم استرداد (571) استبانة صالحة للتحليل. تم استخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية (SEM) لاختبار الفرضيات والتوصل إلى النتائج التي أشارت إلى وجود أثر لأبعاد ممارسات إدارة الجودة الشاملة في أداء الجمعيات الخيرية في الأردن وكان الأثر الأكبر لدعم الإدارة العليا، بينما الأثر الأقل لتطبيق السياسات والاستراتيجيات. وبناء عليه توصي الباحثة بالتنسيق فيما بين الجمعيات الخيرية والمتشابهة بالأهداف والغايات وتعميم التجارب وقصص النجاح لتنمية قدراتها.
|
653 |
|
|
|a الجمعيات الخيرية
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الاداء المنظومي
|
700 |
|
|
|a العظامات، عبدالله مطر نجم
|g Al-Adamat, Abdullah Matar
|e مشرف
|9 460382
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-005-004-0829-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1030420
|d 1030420
|