ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Top Management Ethical Leadership on Lower-Levels Employees Behavior: Applied Study in the INGOs and NGOs of the Gaza Strip

العنوان بلغة أخرى: أثر القيادة الاخلاقية للإدارة العليا علي سلوك الموظفين في المستويات الادني: دراسة تطبيقية على المؤسسات غير الحكومية الاجنبية والمحلية في قطاع غزة
المؤلف الرئيسي: صايمة، هبة خالد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: Samour, Akram Ismail (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: غزة
الصفحات: 1 - 123
رقم MD: 1032634
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

248

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر القيادة الأخلاقية للإدارة العليا على سلوك الموظفين في المستوى الأدنى -دراسة تطبيقية على المؤسسات غير الحكومية في قطاع غزة، وذلك من خلال خمسة متغيرات أساسية "القدوة، الثقة، النزاهة، العدل، اتخاذ القرار الأخلاقي. من أجل جمع البيانات اللازمة لهذه الدارسة، استخدم الباحث الموارد الثانوية في جمع البيانات مثل الكتب والمجلات والإحصاءات، بالإضافة إلى الموارد الأولية من خلال توزيع استبيانات على الموظفين في المستويات الأدنى وعقد مقابلات شبه مهيكلة مع المدراء التنفيذيين من مجتمع الدارسة لتعكس آرائهم حول مدى تطبيق أبعاد القيادة الأخلاقية من قبل الإدارة العليا وتأثيرها على سلوك الموظفين في المؤسسات غير الحكومية في قطاع غزة. استهدفت الدارسة المؤسسات غير الحكومية، تم توزيع 200 استبانة على الموظفين في الإدارة الوسطى والإدارة العليا حيث تم استرداد 170 استبانة بمعدل استجابة 85%. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (spss). كما تم مقابلة 9 مدراء تنفيذيين باستخدام مقابلة شبه مهيكلة. تمثلت أهم نتائج الدراسة فيما يلي: -توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المتغير التابع سلوك الموظفين في المستويات الأدنى والمتغيرات المستقلة "القدوة، النزاهة، العدالة، اتخاذ القرار الأخلاقي، الثقة". -أظهرت الدراسة أن 48.8% من سلوك الموظفين في المستويات الأدنى يتم تفسيره من قبل جميع المتغيرات المستقلة معا "القدوة، النزاهة، العدالة، اتخاذ القرار الأخلاقي، الثقة". -أهمية المتغيرات المستقلة المؤثرة على المتغير التابع سلوك الموظفين في المستويات الأدنى هي على الترتيب "الثقة، العدالة، اتخاذ القرار الأخلاقي، القدوة، النزاهة". -أظهرت النتائج أن السلوك الأخلاقي يمارس من قبل الموظفين في المستويات الأدنى الذين يعملون في المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة بنسبة 7.72. -لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.05 في إجابات المبحوثين تعزى إلى الجنس، العمر، سنوات الخدمة داخل المؤسسة، المستوى التنظيمي، نوع المؤسسة)، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى المستوى التعليمي لصالح متغير النزاهة. أما أهم توصيات الدراسة فكانت: -عقد دورات تدريبية أخلاقية للإدارة العليا حول مفهوم القيادة الأخلاقية، محدداتها، تدريب الإدارة العليا لتكون قدوة جيدة للمرؤوسين، وأهمية القيادة الأخلاقية في التأثير على سلوك الموظفين في المستويات الأدنى. -ينبغي على الإدارة العليا بذل جهد لتطوير السياسات والإجراءات الخاصة بالعدالة التي يمكن أن تعزز من السلوك الأخلاقي وتقلل من السلوك غير الأخلاقي للموظفين. -ينبغي على الإدارة العليا في المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة أن تعزز الثقة فيما بينها وبين موظفيها لأن الثقة كسلوك أخلاقي تشير إلى أن هؤلاء القادة يهتمون بالقضايا التي تتجاوزهم، بدلا من التركيز على أنفسهم فقط.