العنوان بلغة أخرى: |
Organizational DNA and their Impact on Institutional Excellence in Medical Companies Operating in the Gaza Strip |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الجوجو، كمال منير عوض (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الشرفا، ياسر عبد طه (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | غزة |
التاريخ الهجري: | 1440 |
الصفحات: | 1 - 131 |
رقم MD: | 1032701 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الجينات التنظيمية في تحقيق التميز المؤسسي، وتمثل مجتمع الدراسة العاملين في الشركات الطبية العاملة في قطاع غزة، والبالغ عددهم (110) عامل، وقد استخدم الباحث أسلوب الحصر الشامل حيث تم توزيع (110) استبانة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (80) استبانة، أي أن نسبة الاستجابة بلغت (73%)، وبعد تفحص الاستبانات المستردة لم يستبعد أي منها نظرا لتحقق الشروط المطلوبة، وبالتالي تم تحليل (80) استبانة، وقد اعتمد الباحث لإجراء الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة كأداة للدراسة، وقد تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية (SPSS) والمعالجات الإحصائية لتحليل البيانات. وأظهرت نتائج الدراسة أن مستوى تصورات عينة الدراسة حول أبعاد الجينات التنظيمية التالية (حقوق اتخاذ القرار، المعلومات، الهيكل التنظيمي، الالتزام التنظيمي) كان مرتفعاً، بينما كان مستوى تصورات عينة الدراسة حول مجال المحفزات، والتشبيك متوسطاً، وكان مستوى تصورات عينة الدراسة حول التميز المؤسسي مرتفعاً. وأظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية طردية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الجينات التنظيمية بجميع محاورها (حقوق اتخاذ القرار، المعلومات، المحفزات، الهيكل التنظيمي، الالتزام التنظيمي، التشبيك) والتميز المؤسسي في الشركات الطبية العاملة في قطاع غزة، كما أشارت النتائج إلى أن هناك أثر ذات دلالة إحصائية لمجالات أبعاد الجينات التنظيمية التالية: (المعلومات، الالتزام التنظيمي، حقوق اتخاذ القرار، المحفزات، التشبيك، الهيكل التنظيمي) حسب الترتيب على التميز المؤسسي. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة تدريب العاملين بشكل كافي حول كيفية اتخاذ القرار واطلاعهم على كل ما يستجد من أنظمة وتعليمات، وكذلك ضرورة تقديم المعلومات بشكل واضح لكافة العاملين في الشركات الطبية في قطاع غزة، والعمل على ربط الحوافز والمكافآت للعاملين بشكل مباشر بنظم تقييم الأداء، وضرورة تقدير الشركات الطبية في قطاع غزة للعمل المتميز الذي يقدمه العاملون، والعمل على تقديم الحوافز والمكافآت مقابل الجهد الإضافي المبذول من قبل العاملين، وضرورة منح الحوافز التشجيعية نتيجة الأداء المتميز للعاملين ضمن معايير تتميز بالعدالة والإنصاف، بالإضافة إلى ضرورة أن تقوم الشركات الطبية في قطاع غزة بعقد أنشطة ثقافية وورشات عمل لتوضيح مفهوم التشبيك وأهميته، والعمل على توسيع دائرة التشبيك مع الآخرين والتعاون معهم والاستفادة من تجاربهم وخبراتهم والانفتاح على الأفكار الجديدة. |
---|