ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Effectiveness of Utilizing Social Media as A Public Relations Platform during an Organizational Crisis within the Cruise Ship Industry

المصدر: مجلة البحوث الإعلامية
الناشر: جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة
المؤلف الرئيسي: Kaabi, Ahmed Hussain H. (Author)
المجلد/العدد: ع52
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: يوليو
الصفحات: 39 - 64
DOI: 10.21608/JSB.2019.42832
ISSN: 1110-9297
رقم MD: 1032842
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
LEADER 01775nam a22002177a 4500
001 1770088
024 |3 10.21608/JSB.2019.42832 
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |9 559845  |a Kaabi, Ahmed Hussain H.  |e Author 
245 |a The Effectiveness of Utilizing Social Media as A Public Relations Platform during an Organizational Crisis within the Cruise Ship Industry 
260 |b جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة  |c 2019  |g يوليو  |m 1440 
300 |a 39 - 64 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b The purpose of this study is to determine how social media can be employed as a PR platform to aid in crisis communication and message control in the cruise ship industry. The study evaluated positive public responses toward crisis management messages posted on Carnival Cruise Line’s Twitter and Facebook platforms. This qualitative study was intended to assess how a public relations department in the cruise ship industry can maintain the organization’s reputation and image when utilizing social media as a platform during a crisis. The findings show that social media is an effective tool in disseminating information, especially in times of crisis, due to its wide reach. 
653 |a مواقع التواصل الاجتماعي  |a السفن السياحية  |a إدارة الأزمات  |a منصات الفيسبوك 
773 |4 فلم، راديو، تلفاز  |6 Film, Radio, Television  |c 011  |e Journal of Mass Communication Research  |f Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-I’ʿlāmiyyaẗ  |l 052  |m ع52  |o 2025  |s مجلة البحوث الإعلامية  |v 000  |x 1110-9297 
856 |u 2025-000-052-011.pdf  |n https://jsb.journals.ekb.eg/article_42832.html 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1032842  |d 1032842