العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Strategic Human Resources Practices on Improving the Mental Image of Islamic Banks Operating in the Gaza Strip |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الشاعر، محمد نبيل محمود (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الشرفا، ياسر عبد طه (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | غزة |
التاريخ الهجري: | 1440 |
الصفحات: | 1 - 116 |
رقم MD: | 1033275 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة التعرف إلى أثر الممارسات الاستراتيجية للموارد البشرية على تحسين الصورة الذهنية لدى المصارف الإسلامية العاملة في قطاع غزة. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتم توزيع (62) استبانة على الموظفين العاملين في المصارف الإسلامية العاملة في قطاع غزة. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير للمتغيرات حيث تم ترتيبها من الأهم إلى الأقل أهمية كما يلي: حيث حصل متغير استقطاب العاملين المركز الأول بنسبة (76.87%)، وحصل متغير التدريب والتطوير على المركز الثاني بنسبة (76.27%)، فيما حصل المتغير نظام التعويض على المركز الثالث بنسبة (70.19%)، فيما حصل متغير مشاركة العاملين على المركز الرابع بنسبة (69.77%)، وهذا يعني أن هناك موافقة بدرجة كبيرة من قبل أفراد العينة على هذه المجالات السابقة وكذلك فقد كان هناك تأثير لكل من متغير التدريب والتطوير ومتغير نظام التعويض على تحسين الصورة الذهنية في البنوك الإسلامية العاملة في قطاع غزة، أما المتغيرات استقطاب العاملين، ومشاركة العاملين، فقد تبين أن تأثيرهما ضعيف على تحسين الصورة الذهنية، وكذلك أظهرت النتائج أنه لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات عينة الدراسة حول هذه المجالات تعزى إلى (الفئة العمرية، الجنس، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، عدد سنوات الخدمة)، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات عينة الدراسة حول هذه المجالات وذلك لصالح البنوك الإسلامية العاملة في قطاع غزة. وخلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات أهمها: توصي الدراسة المصارف بالعمل على تحقيق الأمان الوظيفي وخاصة للعاملين القدامى وحفظ حقوقهم بما يتناسب مع قوانين العمل الفلسطينية، والعمل على تشجيع التطوير والارتقاء الوظيفي للعاملين من خلال تزويد العاملين بالمهارات اللازمة من خلال برامج تدريبية متواصلة ومكثفة والعمل على تقليل نسبة الدوران الوظيفي قدر الإمكان لزيادة الثقة والمسؤولية لدى الموظفين والعمل على مراجعة وتطوير وتحديث خطط التعويضات وعدم جمودها وتحقيق رضاهم وضرورة امتلاك المصارف للسمعة الجيدة والحسنة لأنها أساس عمل المصارف وخاصة الإسلامية منها. |
---|