تقييم تجربة التأمين الصحي من وجهة نظر المستفيدين: دراسة ميدانية - داخل ولاية الخرطوم
| العنوان بلغة أخرى: |
Evaluate the Experience of Health Insurance from the Point of View Beneficiaries: Field Study - Inside the State of Khartoum |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبارو، منى محمد عبدالله (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الهلالي، مبارك عبدالقادر (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | الخرطوم |
| التاريخ الهجري: | 1440 |
| الصفحات: | 1 - 112 |
| رقم MD: | 1033712 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
59
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم تجربة التأمين الصحي من وجهة نظر المستفيدين ومن ثم الوقوف على أهم الإشكاليات التي تعترض مسيرته وقياس معدل رضا المرضي والموظفين عن المشروع وتحليل الأسباب التي أدت إلى تلك المشاكل ووضع التوصيات اللازمة لعلاجها، تتمثل مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي التالي: ماهي المبادئ والأسس والضوابط في نظام التأمين الصحي وإلى أي مدى جري تطبيقها داخل ولاية الخرطوم؟، هل ساهم إنشاء التأمين الصحي داخل ولاية الخرطوم في درء أو التخفيف من المعاناة وسط المجتمع؟، ماهي أهم العوائق الفنية والإدارية التي واجهها التأمين الصحي داخل ولاية الخرطوم؟. هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على تقييم تجربة التأمين الصحي من وجهة نظر المستفيدين داخل ولاية الخرطوم. اختبرت الدراسة الفرضيات الأتية: ساهم التأمين الصحي في تحسين المستوى العلاجي للمشتركين، ساهم التأمين الصحي في تقليل تكلفة العلاج، خدمة الدواء متوفرة وبأسعار معقولة، خدمة التأمين الصحي أفضل من خدمات العلاج بالمؤسسات خارج التأمين الصحي، ساهم التأمين الصحي في تحسين بيئة المراكز الصحية، اشتراك التأمين الصحي معقولة مقارنة بمستوى الخدمة، المزايا التي يقدمها التأمين الصحي أفضل من الخدمات خارج مظلة التأمين الصحي. توصلت الباحثة لعدد من النتائج من أهمها: أكد كثير من المشتركين في التأمين الصحي بأن قرب مراكز التأمين الصحي من مناطق السكن ساعدت كثيرا في تلقي خدمات علاجية أفضل ودون عناء، صعوبة استخراج البطاقة وصعوبة استرداد قيمة الدواء وبعد مراكز التأمين الصحي وعدم توفير كثير من الفحوصات المخبرية الضرورية أدت إلى معاناة بعض المرضى، أشارت نسبة عالية من المؤمن عليهم إلى تفضيلهم المزايا التي يقدمها التأمين الصحي على المزايا التي كانت قبل التأمين الصحي من حيث نوعيتها وتكلفتها، ساهم التأمين الصحي بفعالية في تطوير الخدمات الصحية والعلاجية وترقيتها، غطت خدمات التأمين الصحي نسبة كبيرة من العمال وأرباب المعاشات وأسر الشهداء والأسر الفقيرة، يلعب التأمين الصحي دورا هاما في تحقيق العدالة الاجتماعية عبر دعم أصحاب الدخول الكبيرة لأصحاب الدخول المنخفضة، تحقيق العدالة الاجتماعية بتقديم الخدمات الصحية للأسرة الفقيرة وأسر الشهداء مجانا. ومن خلال هذه الدراسة يمكن أن نصل للتوصيات الأتية: استمرار نظام الرسوم على مستخدمي الخدمات الصحية هو شرط أساسي لنجاح التجربة، تعريف المواطن بأهمية التأمين الصحي وتوضيح أهدافه وذلك بتكثيف الإعلام، تقديم الخدمات خلال 24 ساعة وإضافة قسم للحوادث والطوارئ وقسم للتوليد، العمل على تفعيل قوانين التأمين الصحي في إلزامية الاشتراك في التأمين الصحي وكذلك إلزامية تسديد الأقساط ووضع شروط جزائية لغير الملتزمين بهذه القوانين. |
|---|
عناصر مشابهة
-
التحليل الإحصائي لقياس مستوى الرضا عن خدمات التأمين الصحي من وجهة نظر المستفيدين بولاية جنوب دارفور: دراسة حالة مدينة نيالا خلال العام 2018
بواسطة: محمد، صلاح داؤد الطاهر منشور: (2018) -
تقييم تجربة التأمين الصحي بولاية الخرطوم في الفترة من 1996م - 2013م من وجهة نظر المستفيدين
بواسطة: عبدالعزيز، عثمان على محمد منشور: (2014) -
بدائل تمويل التأمين الصحي لمنسوبي الجامعات السعودية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس : دراسة ميدانية
بواسطة: أبو هبشة، محمد جمعان عبدالرحمن منشور: (2001) -
قياس مستوى الرضا عن خدمات التأمين الصحي من وجهة نظر المستفيدين بولاية الخرطوم: دراسة تحليلية - محلية بجري خلال العام 2015 م
بواسطة: عيسى، إسلام قسم الله أحمد منشور: (2016) -
دور سلطات التأمين الصحي في توفير الخدمات الصحية : دراسة حالة إدارة هيئة التأمين الصحي بولاية الخرطوم في الفترة من 2005م - 2017م
بواسطة: النعيم، نجاة ابراهيم محمد منشور: (2017)
