دور معايير قياس التدريب الفعال في رفع كفاءة الاداء وتحقيق أهداف المنظمة: دراسة لقطاع المصارف في السودان "2012 م. - 2016 م."
| المؤلف الرئيسي: | بريمة، صديق بريمة (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | حمدنا الله، مرتضى طلحة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | الخرطوم |
| الصفحات: | 1 - 146 |
| رقم MD: | 1033890 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
249
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى إلقاء الضوء على بعض المشكلات الهامة في التدريب والتي لم تنل حظها من البحث والتي تتمثل في عدم وجود معايير محددة يمكن أن يعتمد عليها في قياس فعالية التدريب، هذا بالإضافة إلى الإشكالات الأخرى المتعلقة بالأداء والتقييم مما يتسبب في ضعف التدريب وعدم تحقيق النتائج المطلوب. ويمكن إجمال هذه الإشكالات الأخرى في الآتي: 1-الدورة التدريبية لا علاقة لها بالعمل ونظرية جدا. 2-المتدربون تم اختيارهم حسب أهواء المدير وليس حسب حاجة العمل الفعلية أو ليس لديهم رغبة في التعلم 3-المادة التدريبية سيئة 4-المدرب غير قادر على توصيل المعلومات أو تنمية المهارات أو غير مهتم بتدريب المتدربين 5-بيئة العمل لا تساعد المتدربين على تطبيق ما تعلموه اهتمت الدراسة بأساليب الكشف عن معايير قياس التدريب وذلك من خلال بحث محاور العملية التدريبية من تخطيط، تنفيذ، وتقييم قياس. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي بالإضافة إلى المقابلات الشخصية مع فئة مختارة من المهتمين بالعملية التدريبية من أجل تشخيص المشكلة التي تلخصت في عدم وجود معايير واضحة لقياس فعالية التدريب، بغية الوصول إلى نتائج من خلال اختبار الفرضيات التالية: 1) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين برامج التدريب وكفاءة الأداء بالمصارف السودانية. 2) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين معايير قياس التدريب والبرامج التدريبية. 3) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين معايير قياس التدريب ورفع كفاءة الأداء بالمصارف السودانية. 4) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين معايير قياس التدريب الفعال وبين تحقيق أهداف المنظمة. وبتحليل بيانات الدراسة توصل الباحث إلى عدد من النتائج والتوصيات نورد أهمها فيما يلي: (أ) أهم النتائج: 1. تعتبر عملية وجود معايير لقياس التدريب ذات أهمية قصوى والاهتمام بها لم يكن بالقدر الكافي حيث تركز الاهتمام في قياس أثر التدريب والعائد من التدريب ولذلك كانت معظم نتائج البرامج التدريبية ذات مردود ضعيف. 2. تهتم إدارات البنوك بالكم وتهمل الكيف فيما يلي التدريب وترتب على ذلك نمط أداري تقليدي لأنشطة التدريب. 3. أهمية توفر وثائق للعمل المؤسسي مثل الخطة الاستراتيجية والهيكل التنظيمي والثقافة التنظيمية نسبة لأهمية هذه الوثائق في عمليات القياس. 4. يساهم نشر ثقافة القياس وتقبل الآراء الفاعلة في إظهار مكامن القوة والضعف في عمليات التدريب وطرق تنفيذها. 5. تعتمد معايير القياس على رد الفعل واكتساب المهارة وتحديد القيمة المضافة في منظمات العمل وإجراء المقارنات. (ب) التوصيات: 1. ينبغي الاهتمام بتوفير وثائق العمل المؤسسي مثل الخطة الاستراتيجية والهيكل التنظيمي الثقافة التنظيمية لأهمية هذه الوثائق في عمليات القياس من الوسائل المهمة لعملية قياس التدريب والعائد منه. 2. الاستغلال الأمثل للنظريات والمفاهيم الحديثة مثل بطاقات الأداء المتوازن وسيقما ستة في تطوير عمليات القياس. 3. التأكيد على ضرورة تمكين المتدربين من تطبيق المهارات التي تدربوا عليها مباشرة بعد انتهاء عملية التدريب وذلك لأن التدريب سلعة سريعة التلف. 4. ضرورة تمويل البحوث والدراسات التي تعمل على إيجاد طرق ووسائل فعالة يمكن أن تكون معايير لقياس التدريب. 5. ضرورة نشر ثقافة القياس وتقبل الآراء الفاعلة لإظهار مكامن القوة والضعف في عمليات التدريب وطرق تنفيذها. 6. ضرورة وجود معايير لقياس التدريب حيث أن التدريب يجب أن يكون عملية منظمة تحتوي على التخطيط للتدريب ورقابته وقياس نتائجه وآثاره. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور القيادة الادارية في رفع كفاءة أداء العاملين بالمنظمات في فترة من 2013 م. - 2019 م.: دراسة حالة "بنك أم درمان الوطني"
بواسطة: مضوي، تهاني حامد ابراهيم منشور: (2019) -
دور التحليل المالي في تقييم الأداء المالي والمحاسبي للاستثمارات بالقطاع المصرفي : دراسة ميدانية بالتطبيق علي بنك فيصل الإسلامي السوداني بالرئاسة
بواسطة: بريمة، محمد حسن حامد منشور: (2015) -
العوامل المؤثرة في السلوك الإداري الفعال لدى المديرين بالبنوك التجارية السودانية: دراسة تطبيقية مقارنة ( بنك أم درمان الوطني - بنك التضامن الإسلامي - بنك التنمية التعاوني الإسلامي ) 1995 - 2004 م
بواسطة: سبيل، الصادق بابكر بريمه منشور: (2007) -
دور معايير بازل للرقابة المصرفية في تقويم كفاءة الأداء المالي: دراسة ميدانية على بنك فيصل الإسلامي السوداني
بواسطة: فضل المولى، الدرديري عثمان محمد منشور: (2019) -
دور إستخدام بطاقة القياس المتوازن BSC في الرقابة الإدارية: دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي السوداني في الفترة من "2008 - 2019"
بواسطة: الريح، مروة عطا المنان أحمد منشور: (2019)
