المؤلف الرئيسي: | أحمد، صفاء عبدالعظيم ابو زيد (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | محمد، اسامة عبدالكريم (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | الخرطوم |
التاريخ الهجري: | 1440 |
الصفحات: | 1 - 127 |
رقم MD: | 1034969 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة إفريقيا العالمية |
الكلية: | كلية العلوم الادارية |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تمثلت مشكلة الدراسة في أن ما هو دور إدارة الموارد البشرية في تطوير الأداء الاتصالي، نبعت أهمية الدراسة في كونها تعالج موضوعا ذا أهمية في البنك وبالتسليط والتحديد على الدور المتزايد لإدارة الموارد البشرية في مساعدة المنظمات في تحقيق أهدافها في ظل المنافسة المحتدمة، هدفت الدراسة إلى تساهم الموارد البشرية في تطوير الأداء الاتصالي، وأيضا التعرف على دور تقييم الأداء في تطوير الأداء الاتصالي، وكذلك التعرف على إسهام تخطيط القوى العاملة في تطوير الأداء الاتصالي. وتختبر الدراسة عدة فرضيات، وأتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، ويتكون البحث من مقدمة وأربعة وفصول وخاتمة وأثمرت نتائج وتوصيات، ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة من أهمها تنفيذ البرامج التدريبية حسب حاجة العمل أسهم في كفاءة عملية الأداء الاتصال، وجود قوى عاملة مؤهلة أدى إلى تطوير الأداء الاتصالي، توجد علاقة بين التدريب والأداء الاتصالي. تقدمت الدراسة عدد من التوصيات أهمها ضرورة تطبيق الوصف الوظيفي للعاملين يسهل من عملية تقييم الأداء الاتصالي، العمل على أسس عادلة لتقييم الأداء الاتصالي للعاملين في تحقيق أهداف المنظمة، ضرورة وضع معايير عادلة في عملية التدريب تؤدي إلى تطوير الأداء الاتصالي. |
---|