العنوان بلغة أخرى: |
Contribution of the Marketing Intelligence System in Facing the Effects of Liberalizing the Banking Service Trade: Study of A Group of Algerian Public Banks |
---|---|
المصدر: | مجلة البحوث الاقتصادية والمالية |
الناشر: | جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | محلوس، زكية (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | منصوري، كمال (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج6, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 177 - 200 |
DOI: |
10.37164/2056-006-002-006 |
ISSN: |
2352-9822 |
رقم MD: | 1035690 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
نظام الاستخبارات التسويقي | قدرة تنافسية | إدارة الأزمات | بنوك عمومية جزائرية | The System of Marketing Intelligence | Competitiveness | The Crisis Management | Algerian Public Banks
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على مساهمة نظام الاستخبارات التسويقي في مواجهة آثار تحرير تجارة الخدمات المصرفية، فقد تم التركيز على متغيرين تابعين هما القدرة التنافسية وإدارة الأزمات في البنوك بهدف مواجهة آثار تحرير تجارة الخدمات المصرفية، حيث وزعت 120 استمارة- 90 فقط صالحة للتحليل- على إطارات بالمديرية العامة ومديرية التسويق، بالإضافة إلى مديري بعض الوكالات التابعة لها في الولايات التالية: الجزائر العاصمة المدية، الأغواط، الوادي، بسكرة، تيزو وزو، غليزان، غارداية، وتم الاعتماد على الحزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية SPSS في تحليل البيانات. وتوصلنا من خلال الدراسة إلى النتائج التالية: -ساهم نظام الاستخبارات التسويقي في زيادة القدرة التنافسية للبنوك العمومية الجزائرية. -ساهم نظام الاستخبارات التسويقي في إدارة الأزمات في البنوك العمومية الجزائرية. This study aimed identifying the effectiveness of the system of marketing intelligence in facing the effects of liberalizing the banking service trade. two variables were focused on competitiveness and crisis management in banks in order to face the effects of liberalizing the trade of banking services. where 120 questionnaires - only 90 valid for analysis - were distributed to executives at the Directorate General and the Marketing Directorate, as well as the managers of their agencies in the following states: Algiers, Media, Laghouat, El-Oued, Tizi Ouezzou, Ghelizane and Ghardaia. The statistical package in social sciences (SPSS) was adopted in the analysis of quantitative data. The study concluded at the following results: - the system of marketing intelligence has contributed to increasing competitiveness (in the Algerian public banks. - the system of marketing intelligence has contributed to increasing competitiveness in the Algerian public banks |
---|---|
ISSN: |
2352-9822 |