ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مساهمة نظام المعلومات التسويقي...>الوصف

مساهمة نظام المعلومات التسويقي في مواجهة آثار تحرير تجارة الخدمات المصرفية بالبنوك العمومية الجزائرية : دراسة تحليلية وفق المقاربة المعجمية

العنوان بلغة أخرى: La contribution du système d'information marketing aux effets de la libéralisation du commerce des services bancaires dans les banques publiques algériennes
المصدر: مجلة المنهل الإقتصادي
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: محلوس، زكية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نيس، سعيدة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يوليو
الصفحات: 57 - 76
ISSN: 2602-7968
رقم MD: 984195
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السياسة المالية | النظام المالي | النظام المصرفي | الأجهزة المصرفية | الخدمات المصرفية | البنوك العمومية الجزائرية | التسويق والترويج | الجزائر | المجتمع الجزائري | مستخلصات الأبحاث
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام معلومات تسويقي | القدرة التنافسية | إدارة الأزمات | بنوك عمومية جزائرية | الخدمات المصرفية | Marketing Information System | Competitiveness | Crisis Management | Algerian Public Banks | Banking services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على مساهمة نظام المعلومات التسويقي في مواجهة آثار تحرير تجارة الخدمات المصرفية، فقد تم التركيز على متغيرين تابعين هما القدرة التنافسية وإدارة الأزمات في البنوك بهدف مواجهة آثار تحرير تجارة الخدمات المصرفية وهو القدرة التنافسية بأبعادها المتمثلة في جودة الخدمة، توظيف التكنولوجيا، الحصة السوقية والربحية والمتغير التابع الثاني والمتمثل في إدارة الأزمات بمراحلها الثلاثة وهي مرحلة ما قبل الأزمة ومرحلة الأزمة ومرحلة ما بعد الأزمة في البنوك العمومية الجزائرية بهدف مواجهة آثار تحرير تجارة الخدمات المصرفية، وقد اعتمد البحث على المقاربة المعجمية في تحليل البيانات التي تم جمعها من خلال مقابلة مع 6 إطارات من البنوك العمومية الجزائرية، وتوصلنا من خلال الدراسة إلى عدة نتائج، من أهمها: - أن هناك مساهمة لنظام المعلومات التسويقي في زيادة القدرة التنافسية للبنوك العمومية الجزائرية. - أن هناك مساهمة لنظام المعلومات التسويقي في إدارة الأزمات في البنوك العمومية الجزائرية.

This study aimed identifying the contribution of the marketing information system in facing the effects of liberalizing the banking service trade. two variables were focused on competitiveness and crisis management in banks in order to face the effects of liberalizing the trade of banking services. Thus, a special model has been adopted to study of the previous relationship, based on dividing the competitiveness- As the first dependent variable- to the following dimensions: quality of services, technology utilization, profitability, market share , In addition to that, the crisis management- the second dependent variable - was divided into pre-crisis phase, Crisis stage and post-crisis phase. In the Algerian public banks to counter the effects of liberalization of banking services. the lexical approach was adopted in the analysis of quantitative data, which was carried out with the six executives from the previous banks. The study concluded at the following results: - That there is a contribution to the system of information marketing in increasing the competitiveness of Algerian public banks - That there is a contribution to the information system in crisis management in the Algerian public banks.
ISSN: 2602-7968

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.