المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى بحث العلاقة بين التوجه بالسوق المستدام والميزة التنافسية المستدامة في البنوك التجارية العاملة في مصر، وقد استخدمت الباحثة قائمة الاستقصاء كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة، والتي بلغت 384 مفردة من كافة الموظفين في البنوك المختارة بعينة البحث (البنك الأهلي، بنك مصر، بنك إسكندرية، بنك قطر الأهلي الوطني مصر)، وكان عدد القوائم الصحيحة 363 قائمة حيث استبعد الباحثون 21 قائمة لعدم اكتمال بياناتها، أي أن نسبة الردود الصحيحة بلغت 94.5%، وتم الاعتماد على العينة العشوائية الطبقية في جمع بيانات الدراسة، وأظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباط طردية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التوجه بالسوق المستدام بالبنوك التجارية العاملة في مصر والميزة التنافسية المستدامة بهذه البنوك، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي للتوجه بالسوق المستدام (البعد البيئي، البعد الاجتماعي، البعد البيئي) على أبعاد الميزة التنافسية المستدامة (التميز، التكلفة الأقل، التوقيت، الابتكار، الكفاءات الأساسية) في البنوك محل الدراسة، وقدمت الدراسة لهذه البنوك العديد من التوصيات التي تسهم في تطوير الميزة التنافسية المستدامة لديهم، كما قدمت بعض التوصيات بالدراسات المستقبلية.
This study aims at investigating the relationship between sustainable market orientation and sustainable competitive advantage in commercial banks operating in Egypt. The researcher used the survey list as a tool to collect data from the study sample, which reached 384 individuals from all employees in the selected banks in the research sample The number of correct lists was 363, where researchers excluded 21 lists for incomplete data, meaning that the percentage of correct responses was 94.5%, and a random stratified sample was relied on to collect the study data. Having a r-relationship. The results of the study showed that there is a significant effect of the sustainable market orientation (environmental dimension, social dimension, environmental dimension) on the dimensions of sustainable competitive advantage (excellence, lower cost, timing, innovation, and core competencies) in the banks under study, the study provided these banks with many recommendations that contribute to the development of their competitive advantage, and some recommendations for future studies.
|