ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الخصائص الديموغرافية في الرضا الوظيفي وأداء العاملين

المصدر: مجلة الدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة سرت - كلية الاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الباروني، خالد مسعود يحيى (مؤلف)
المجلد/العدد: مج1, ع3
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يونيو
الصفحات: 199 - 226
رقم MD: 1044554
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Demographic Aspects | Job Satifaction | Performances of Employees
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

51

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر اختلاف الخصائص الديموغرافية في الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي للعاملين بمصلحة الجمارك بطرابلس، وكذلك اختبار مدى الاختلاف في آراء عينة الدراسة حول مستوى الرضا الوظيفي ومستوى الأداء الوظيفي للعاملين نتيجة الاختلاف في الخصائص الديموغرافية بينهم، أيضا هدفت الدراسة إلى تحليل أثر اختلاف الخصائص الديموغرافية في الرضا الوظيفي وبالتالي في الأداء الوظيفي للعاملين بالمنظمة قيد الدراسة، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في تحليل العلاقات بين متغيرات الدراسة، وكانت صحيفة الاستبيان الأداة الرئيسية لجمع البيانات الأولية للدراسة، وتمثل مجتمع الدراسة في كافة العاملين بقطاع الجمارك بليبيا، أما عينة الدراسة فهي عينة قصدية شاملة مكونة من كافة العاملين بالإدارة العامة لمصلحة الجمارك بطرابلس والبالغ عددهم (121) مفردة، وخضعت بيانات (81) مفردة للتحليل الإحصائي، حيث تم استبعاد (21) صحيفة استبيان لعدم انطباق الشروط والمعايير عليها وعدم استيفاء البيانات بها، وبلغ عدد الاستبيانات غير المرجعة أو المفقودة (19) صحيفة استبيان؛ وتوصلت الدراسة إلى إثبات الحقائق التالية: 1-وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية للرضا الوظيفي في أداء العاملين بالمنظمة قيد الدراسة، وبلغت نسبة الأثر (55.2 %) ما لم يؤثر مؤثر آخر. 2-وجود فروق معنوية في استجابة المبحوثين حول الرضا الوظيفي تعزى لمتغير سنوات الخبرة، وعدم وجود فروق معنوية في استجابة المبحوثين حول الرضا الوظيفي تعزى لمتغيرات: الجنس، المؤهل العلمي، العمر، الحالة الاجتماعية. 3-وجود فروق معنوية في استجابة المبحوثين حول الأداء الوظيفي تعزى للمتغير سنوات الخبرة، وعدم وجود فروق معنوية في استجابة المبحوثين حول الأداء الوظيفي تعزى للمتغيرات: الجنس، المؤهل العلمي، العمر، الحالة الاجتماعية. 4-وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية للخبرة في مستوى الرضا الوظيفي، وعدم وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية للمتغيرات: الجنس، المؤهل العلمي، العمر، في مستوى الرضا الوظيفي. 5-وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية للخبرة في مستوى الأداء الوظيفي، وعدم وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية للمتغيرات: الجنس، المؤهل العلمي، العمر، في مستوى الأداء الوظيفي.

This study aimed at investigating the effect of the demographic aspects upon job satisfactions and performances of employees in customs authority in Libya, understanding the elements that impact job satisfactions and performances of employees and in a case study from Libya' customs sector. This study identified the strong relationship and effect between job satisfactions and performances of employees. This study adopted the descriptive analytical methodology, and study' sample were targeted sample which is all employees of the in customs authority in Libya (121 units). The total of questioners distributed and analyzed were (81) questioners. Questioners used as a main data collection tool for this study, and data gathered were analyzed using SPSS package to approve or disapprove study' hypotheses. The study' hypotheses were: 1) There is a significant differences in employees' visions towards job satisfactions and performances caused by demographic aspects differences among them, 2) there is a significant relationship between demographic aspects differences and job satisfactions and performances of employees in the case study authority, and 3) there is a significant relationship between job satisfactions and performances of employees in the case study authority in Libya. This study results that: 1) There is strong relationship and effect between job satisfactions and performances of employees, 2) there is significant differences in employees' visions regarding performances of employees caused by experience at work, 3) there is significant relationship between employees' experience at work and performances of employees, 4) there is significant relationship between employees' experience at work and employees' job satisfactions, and, 5) there is significant differences in employees' visions regarding employees' job satisfactions caused by experience at work. Recommendations for developing better understanding of study' factors were given as outcomes of this study.