| LEADER |
04242nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1520894 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 566927
|a صالح، فراس عزت محمود
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a The Effect of Tqm Dimensions on the Performance of Ingos Operating in Jordan
|
| 246 |
|
|
|a أثر أبعاد إدارة الجودة الشاملة على أداء المنظمات غير الربحية الدولية العاملة في الأردن
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 116
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الاردنية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 13115
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة لتجميع جزء كبير من النقاشات الهادفة إلى تحسين أداء المنظمات الدولية غير الربحية من خلال اقتراح نموذج لإدارة الجودة الشاملة بهدف استخدامه في الدراسات المستقبلية، وكذلك لاستكشاف أثر أبعاد إدارة الجودة الشاملة على أداء المنظمات الدولة غير الربحية. تم تحديد أبعاد إدارة الجودة الشاملة من خلال مراجعة توليفة حاسمة من أدبيات إدارة الجودة الشاملة في كل من المنظمات الربحية والمنظمات غير الربحية، هذا بالإضافة إلى مراجعة أطر العمل الميدانية الخاصة بالجودة والمسائلة (تم تقديم الأردن كمثال) تلاها المقابلات الشخصية والنقاشات الميدانية والتي هدفت إلى تعريف نموذج إدارة الجودة الشاملة الذي تم اقتراحه والتأكد من إمكانية وكيفية تطبيقه. من خلال الجزء التطبيقي من الدراسة تم إخضاع النموذج المقترح لدراسة كمية بمشاركة الطواقم الإدارية من 23 منظمة دولية غير ربحية من أصل 36 منظمة عاملة في الأردن تم تحديدها كمجتمع هذه الدراسة. خلصت الدراسة إلى تحديد ستة أبعاد حيوية لأداء المنظمات الدولية غير الربحية وهي القيادة والتزام الإدارة، التركيز على المستفيدين ومشاركتهم، إدارة الشراكات من أجل الاستدامة، التركيز على الموارد البشرية، إدارة الإجراءات والتحسين المستمر، واستخدام المعلومات ذات النوعية العالية. أربعة من هذه الأبعاد كان لها مساهمة عملية في أداء هذه المنظمات. ففي حين نجحت إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء المنظمات الربحية، قامت هذه الدراسة بتحديد أبعاد محددة لإدارة الجودة الشاملة من أجل تحسين أداء المنظمات الدولية غير الربحية وكذلك فتحت الباب للدراسات المستقبلية في سياقات مختلفة.
|
| 653 |
|
|
|a تحسين الاداء
|a اداء المنظمات
|a الجودة الشاملة
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a صويص، راتب جليل
|g Sweis, Rateb Jalil
|e مشرف
|9 253796
|
| 700 |
|
|
|a عبدالله، أيمن بهجت
|g Abdallah, Ayman Bahjat
|e مشرف
|9 373606
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-13115-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1046711
|d 1046711
|
