ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التحول الرقمي في السياحة المصرية: المفهوم-التحديات-المتطلبات

المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: محمد، غادة على عبدالمعطى (مؤلف)
المجلد/العدد: مج13, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 491 - 515
DOI: 10.21608/JIHTHA.2019.77566
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 1048249
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: أصبح مفهوم التحول الرقمي واحداً من أكثر المفاهيم نمواً وانتشاراً حول العالم في الوقت الراهن، خاصة في ظل التطورات المتلاحقة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وفي هذا الإطار أصبح الاستثمار في التحول الرقمي جزء لا يتجزأ من صناعة السياحة، وذلك من خلال الاعتماد على التقنيات التكنولوجية الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، المنصات الرقمية، السياحة الافتراضية، توفير البيانات الضخمة، ونظام تحديد المواقع الجغرافية، وغيرها من التقنيات التكنولوجية الحديثة. وتستهدف الأجهزة السياحية الرسمية في مصر تنشيط السياحة الدولية الوافدة إليها من معظم دول العالم وتحسين جودة خدماتها واستعادة مكانتها السياحية، وهو ما يتطلب ضرورة مواكبة التقنيات التكنولوجية الحديثة في إدارة وتسويق وتنمية النشاط السياحي في مصر من خلال تزايد الاعتماد على السياحة الإلكترونية بمختلف تطبيقاتها وتطبيق التحول الرقمي على السياحة المصرية. ولتحقيق هذا الهدف فقد اعتمدت منهجية الدراسة على استخدام: (1) المنهج الوصفي التحليلي (2) منهج دراسة الحالة، وتوصلت إلى نتائج هامة تتمثل في: إمكانية تطبيق التحول الرقمي على السياحة المصرية إذا ما تم التغلب على التحديات التي تواجهها في هذا الشأن، ضرورة الاستفادة من التجارب الناجحة في هذا المجال ومحاولة تطبيقها، ضرورة تنفيذ آليات فعلية لتطبيق التحول الرقمي على السياحة المصرية بشكل متكامل في ضوء التوصيات التي انبثقت عنها الدراسة.

The concept of digital transformation has become one of the most developed and widespread concepts around the world at the present time, especially in light of the successive developments in the field of telecommunications and information technology. In this context, investment in digital transformation has become an integral part of the tourism industry, through the adoption of modern technology Such as artificial intelligence, digital platforms, and virtual tourism, providing big data, GPS, and other modern technological technologies. The official tourist agencies in Egypt aim to activate the coming international tourism to Egypt, improve the quality of tourism services ,which requires keeping abreast of modern technological techniques in managing and marketing of the tourism activity in Egypt through increasing reliance on e-tourism in various fields and applicate the digital transformation On Egyptian tourism. To achieve this goal, the methodology of the study was based on the use of (1) descriptive and analytical approach (2) the case study methodology, and reached important results: The possibility of applying digital transformation to Egyptian tourism if the challenges in this regard are overcome. Taking advantage of successful experiences in this field and trying to apply them, the need to implement effective mechanisms to apply digital transformation to Egyptian tourism in an integrated manner in light of the recommendations that emerged from the study.

ISSN: 2636-4115