ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية: وزارة التعليم العالي والبحث العلمي أنموذجاً

العنوان بلغة أخرى: The Role of Public Relations in Governmental Institutions: The Ministry of Higher Education and Scientific Research Sample
المصدر: مجلة آداب المستنصرية
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: الشمري، فراس اسماعيل (مؤلف)
المجلد/العدد: ع76
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 385 - 420
ISSN: 0258-1086
رقم MD: 1048912
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | الجمهور | وسائل الاتصال | Public Relation | Audience | Media
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: لقد تطور مفهوم العلاقات العامة في الكثير من دول العالم وبرز دورها في الكثير من الشركات والمنشآت الحكومية، إلا أن دور العلاقات ما زال في العديد من الأجهزة الحكومية والمنشآت الخاصة محدودا فما زال العديد من المسؤولين وأصحاب الأعمال لا يعطون العلاقات العامة الاهتمام المطلوب لعدم إلمامهم بالأهمية القائمة على أنشطة العلاقات العامة وحملاتها التي أضحت تستخدم في العديد من دول العالم، فأصبحت العلاقات العامة صناعة هذا القرن من خلال الاستفادة من كافة وسائل الإعلام المتعددة والمتطورة لتبصير الشعوب بسياسات الدول وأهدافها ومدى مساهمات تلك الدول في الاستقرار والازدهار العالمي. فالعلاقات العامة لا يمكن فصلها عن وسائل الاتصال الأخرى، حيث تهدف إلى توثيق العلاقة بين المؤسسة والجمهور وتعمل على نقل صورة إيجابية للمؤسسة ويعزز دورها في بناء المجتمع، وبالتالي، ومن خلال البحث تبين أن العلاقات العامة تعد في نفس الوقت نشاط إداري واتصالي يكمل أحدهما الأخر وحاولت من خلال البحث إبراز دورها في المؤسسات الحكومية كما هو الحال في مؤسسات القطاع الخاص لما لها من تأثير كبير على أداء المؤسسة والعاملين فيها وأيضا المتعاملين معها وعلى الرغم من أهمية التواصل والعلاقات العامة في مختلف جوانب الحياة، تقدمت ببحثي هذا لرفد المكتبة العربية التي تفتقر إلى مثل هذه الدراسات والبحوث الأكاديمية المتخصصة في مجال العلاقات العامة. وهذا كله يتلخص من خلال النتائج والاستنتاجات التي توصل إليها الباحث ويمكننا القول أن الدراسة توصلت إلى النقاط الهامة على النحو التالي: 1- العمل على زيادة فهم دور وأهمية العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية وما يمكن أن تحدثه في المجتمع. 2-تنشيط عمل العلاقات العامة بشكل صحيح وخاصة في المؤسسات الحكومية، وذلك للأثر الإيجابي الذي تحدثه في جميع الجوانب التي قد تخدم العمل من خلال تقديم خدمات أو تحسين سمعة المؤسسة أو العمل على رسم الصورة الذهنية في أذهان الجمهور مثال ذلك العلامات التجارية المشهورة. 3-ضرورة وضع الموظفين المتخصصين في مجال العلاقات العامة والأعلام وفق نظرية (الشخص المناسب في المكان المناسب) والذي سيبدع في مجال تخصصه أكثر مما لو كان الشخص دخيل على هذا المجال.

It has developed the concept of public relations in many countries of the world and emerged role in many companies and government installations, but the role of the relationship is still in many government agencies and private enterprises limited still many officials and business owners do not give public relations required attention to lack of knowledge importance list on public relations activities and campaigns that have become used in many countries of the world , became the public relations industry of this century by taking advantage of all the multi-media and advanced to enlighten peoples policies and objectives of the states and the contributions of those countries in stability and global prosperity. Relations public cannot be separated from the means of communication other, which aims to document the relationship between the institution and the public and working on the transfer of a positive image of the institution and strengthens its role in building the society and, therefore, it is through research showing that public relations is at the same time Activity administrative and communicative complement each other and tried to through research to highlight its role in the government institutions , as is the case in the private sector because of their significant impact on the performance of the organization and its employees as well as clients and in spite of the importance of communication and public relations in various aspects of life , made my research this to supplement the library Arab lacking such studies and academic research specialized in the field of public relations. All this boils down through the results and conclusions reached by the researcher and we can say that the study findings to the important points as follows: 1- Work to increase understanding of the role and the importance of public relations in government institutions and can be caused in the community. 2- Activate the public relations work correctly, especially in government institutions , and that the positive impact caused in all aspects that may serve to work through the provision of services or improve the reputation of the institution or work to draw a mental picture in the minds of the audience for example, well-known trademarks . 3- The little number of specialize staff in the field of public relation . therefore, it is necessary to put the right person in the proper place

ISSN: 0258-1086

عناصر مشابهة